به گزارش سرویس بازار ایسنا، برات کریمی عضو هیأت مدیره بانک ملی ایران در همین رابطه گفت: این اقدام موجب بهبود و ارتقای روش‌های عملیاتی و انتقال بخش‌هایی از مراکز تصمیم‌گیری به واحد صف است که این امر منجر به پویایی بیشتر شعب در انجام امور مشتریان می‌شود.
وی ضمن بر شمردن اهمیت و کارکرد حوزه‌ها در مدیریت امور شعب افزود: روسای حوزه‌ها با سرعت و دقت بیشتری می‌توانند مشکلات و مسائل مربوط به مشتریان و کارکنان را پیگیری و حل و فصل کنند و با شناسایی مشتریان ویژه در هر منطقه و ایجاد ارتباط مستحکم با آن‌ها می‌توانند نقشی اساسی در این فرایند ایفا کنند.
در حاشیه این همایش، سالن اجتماعات فدک اداره امور شعب جنوب تهران توسط عضو هیأت مدیره افتتاح شد.
در ابتدای جلسه کاظمی رییس اداره امور شعب جنوب تهران گزارشی از عملکرد واحدهای تابعه ارایه داد. در این نشست که در اداره امور شعب جنوب تهران برگزار شد رؤسای ادارات امور شعب پنج‌گانه تهران، رؤسای حوزه‌ها و رؤسای شعب مستقل و ممتاز تهران حضور داشتند.
انتهای پیام
7677068
