به گزارش خبرگزاری مهر، حسن روحانی نیا با بیان این مطلب افزود: هدف از راه اندازی این مرکز امکان پاسخگویی سریع و دقیق به ذی‌نفعان و بهره مندان خدمات الکترونیک قضائی است.
به گفته وی این گروه اعم از وکلا، کارشناسان و مشاوران محترم که ممکن است در حوزه خود کاربری سوالات و ابهاماتی را داشته و یا از اشخاص عادی جامعه باشند که ممکن است سوالاتی در حوزه‌های مختلف مربوط به دفاتر خدمات و یا کلیت خدمات الکترونیک قضائی داشته باشند.
به گفته وی از این پس تمامی کاربران اعم از اشخاص حقیقی و یا حقوقی می‌توانند ضمن تماس با شماره تلفن‌های ۸۸۵۵۶۳۳۲، ۸۸۱۰۹۱۳۲ و ۸۸۷۰۹۳۷۲ این مرکز از خدمات کارشناسان در خصوص ارائه خدمات الکترونیک قضائی و نیز پشتیبانی حقوقی و فنی استفاده نمایند.
وی تصریح کرد: در فاز نخست راه اندازی، مرکز تماس کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضائی روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ صبح الی ۱۸ و روزهای پنجشنبه نیز از ساعت ۸ صبح الی ۱۴ آماده ارائه خدمات مشاوره‌ای است.
وی تاکید کرد: با تدابیر اتخاذ شده کارشناسان این مرکز همه روزه پس از پایان ساعات اداری نیز تا ساعت ۲۳ پاسخگوی مراجعان خواهند بود.
حسن روحانی نیا تصریح کرد: در مرحله دوم و پس از تکمیل زیرساخت‌های لازم، زمان ارائه خدمات مرکز تماس کانون به ساعات بیشتر و ایام تعطیل تسری خواهد یافت.
شایان ذکر است کارشناسان این مرکز از میان مجرب‌ترین کارشناسان که کاملاً با بخش خدمات الکترونیک قضائی و خدمات خاص دفاتر قضائی آشنایی داشته و آموزش‌های تکمیلی را نیز سپری کرده‌اند، انتخاب شده‌اند.
