فرهنگی‌هنری 15:05 - 27 اردیبهشت 1397

تعامل با مخاطب زمینه ساز افزایش سرمایه اجتماعی رادیو

به گزارش خبرنگار مهر، حامد فاتحی مدیر روابط عمومی صدای رسانه ملی به مناسبت روز ارتباطات و روابط عمومی یادداشتی را منتشر کرد که طی آن به اهمیت و تأثیرگذاری روابط عمومی در عرصه رادیو پرداخت. در این یادداشت چنین آمده است:

«تعامل با مخاطب زمینه‌ساز افزایش سرمایه اجتماعی رادیو

در دنیای امروز روش شاخص‌سازی بیش از تبلیغات بر مبنای روابط‌ عمومی قرار دارد.

تعبیر

شاخص‌سازی صرفا به برجسته‌سازی و ایجاد شهرت مثبت برای یک نشان تجاری با اهداف اقتصادی خلاصه نمی‌شود، بلکه بر افزایش سرمایه اجتماعی نیز تاکید ویژه دارد. افزایش سرمایه اجتماعی به طور ویژه برای رسانه‌ها اهمیت ویژه‌ای دارد. افزایش توجه، استقبال و اعتماد مخاطب به رسانه اصلی‌ترین سرمایه آن به شمار می‌رود که هم در اثرگذاری به عنوان اصلی‌ترین هدف رسانه موثر است و هم اهداف ثانویه همچون اهداف اقتصادی را محقق می‌کند.

رادیو به عنوان قدیمی‌ترین رسانه غیرمکتوب جهان، در روزگار رسانه‌ها و ابزارهای ارتباطی نو، نیاز دارد تا سرمایه اجتماعی خود را در برابر رقبایی با کمیت و امکانات بیشتر حفظ کند و بلکه افزایش دهد. هر چند به نظر می‌رسد مهم‌ترین نکته در تحقق این هدف، افزایش کیفیت برنامه‌سازی باشد، اما نقش روابط‌عمومی رادیو در سیاستگذاری مسیر رسیدن به هدف بسیار ویژه و پررنگ به حساب می‌آید. در واقع روابط‌عمومی رادیو باید به طور عام برای شاخص‌سازی رادیو و به طور خاص برای شاخص‌سازی برنامه‌ها و حتی چهره‌های رادیویی برنامه‌ریزی حساب‌شده‌ای داشته باشد. علاوه بر این اگر پیشتر سیاستگذاری‌های روابط‌عمومی در سطح کل رادیو یا شبکه‌های رادیویی مطرح بود، حال لازم است سیاستگذاری‌های غیرمتمرکز برای هر برنامه نیز به طور مجزا تدوین شود. این در حالی است که در دوره پیشین ساختار روابط عمومی شبکه های رادیویی حذف شده است و خلاء بزرگ ایجاد شده در این حوزه می‌تواند به اهداف اصلی شاخص‌سازی آسیب بزند.

روابط‌عمومی موثر در دنیای امروز باید فراتر از جایگاه تشریفاتی پیشین خود عمل کند و اعتمادسازی سازمانی، ارتقا جایگاه سازمان در افکار عمومی، تقویت مشارکت جمعی و شاخص‌سازی تنها بخشی از راهبردها و اهداف پیش روی آن را تشکیل می‌دهد.

یکی از شیوه‌های موفق روابط عمومی، افزایش تعامل با مخاطب است و برنامه‌سازی تعاملی به عنوان یکی از راه‌های اجرای این شیوه در برندسازی برای رادیو بسیار موثر ارزیابی می‌شود. تجربه‌های پیشین در رسانه‌های دیگر از جمله سیمای جمهوری اسلامی ایران، نشان می‌دهد که برنامه‌های تعاملی نقش بزرگی در افزایش توجه مخاطب به رسانه دارند. این تعامل از گذشته به شیوه‌هایی همچون ساخت مسابقات رادیویی با حضور مخاطبان به عنوان شرکت‌کننده، دریافت نامه‌ها، پیام‌ها و تماس‌های تلفنی شنوندگان و پخش آن در برنامه‌های رادیویی، ساخت برنامه‌هایی همچون پخش ترانه‌های درخواستی و .... انجام شده است.

توسعه بسترهای دسترسی به رادیو از طرقی همچون اینترنت و اپلیکیشن‌های تلفن همراه به عنوان یکی از بسترهای مناسب ایجاد ساختارهای تعاملی با مخاطبان به حساب می‌آید. ساختارهای کاربرپسند این ابزارها می‌تواند فضایی برای انواع رفتارهای تعاملی مخاطب ایجاد کند. به عنوان مثال ایجاد و آموزش قالب‌های معین و پیش ساخته برای برنامه‌سازی توسط مخاطبان، استفاده از شهروند خبرنگاری به طور عام و شهروند خبرنگاری مبتنی بر ابزارهای موقعیت‌یابی مکانی به طور خاص، برنامه‌سازی بر اساس و محور مشارکت مخاطبان، ایجاد زمینه‌های مشارکت جمعی در برنامه‌های رادیویی، ایجاد سازوکار نمود واضح و مشخص اثرگذاری تعیین کننده رای و نظر مخاطبان در تغییرات و تداوم برنامه‌ها، ایجاد امکان اولویت بندی پخش شخصی‌سازی شده در پخش برنامه‌های پیشین و استفاده از سیستم‌های RDS (Radio Data System) – ارسال اطلاعات، هشدارها و اعلان‌های لحظه‌ای روی برنامه‌های در حال پخش بر بستر موج FM رادیو – از جمله این روش‌های به شمار می‌روند.

به نظر می‌رسد رادیو علاوه بر پر کردن خلاء حضور روابط‌عمومی، به ایجاد ساختار تعاملی در برنامه‌سازی رادیویی و تامین زیرساخت‌های فنی لازم نیاز دارد و می‌تواند با تکیه بر محبوبیت و قدمت رادیو، این رسانه را همچنان در عصر ارتباطات به عنوان یک رسانه خاص پا بر جا نگاه دارد.»

 

پربازدید ها
پر بحث ترین ها

مهمترین اخبار فرهنگی‌هنری

فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرگزاری مهر، فیلم سینمایی «لس آنجلس_تهران» ساخته تینا پاکروان در فستیوال کمدی فینیکس تورنتو (فیلم های کمدی ایرانی) به نمایش در می‌آید و این اولین نمایشی است که تینا پاکروان و ژوبین رهبر مخاطبان فیلم را همراهی می کنند. این اولین نمایش «لس ...
فرهنگی‌هنری
حجت‌الاسلام محمدیان:
«خبرگزاری ایسنا» چهارمین نشست از سلسله جلسات "تدبر در قرآن" با حضور حجت‌الاسلام‌والمسلمین محمدیان در مهدیه نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری در دانشگاه‌ها برگزار شد که متن کامل سخنانش به شرح زیر است.
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری مهر» حامد عنقا تهیه کننده سریال «پدر» درباره پخش این مجموعه که پیش از این قرار بود در ماه رمضان روی آنتن شبکه دو برود ولی به ناگاه از جدول پخش حذف شد به خبرنگار مهر گفت: زمان جدید پخش سریال «پدر» به کارگردانی بهرنگ توفیقی قطعی نیست چون مدیران هنوز اعلام ن...
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی یگان حفاظت از میراث فرهنگی، سردار رحمت اله یفرمانده یگان حفاظت در بیان جزئیات این کشف گفت: طی گزارش واصله از دوستدارن میراث فرهنگی درخصوص خرید و فروش اشیاء تاریخی توسط قاچاقچیان اموال تاریخی ، تیم عملیات یگ...
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرگزاری مهر، ویژه «الف دزفول» عنوان ویژه برنامه ای است که روز جمعه چهارم خرداد ماه همزمان با سالروز مقاومت مردم دزفول برابر موشک باران رژیم عراق در جنگ تحمیلی از شبکه یک سیما پخش می شو. در برنامه «الف درفول» که ساعت ۱۱ روز جمعه چهارم خردا...
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی مرکز گسترش سینمای مستند و تجربی، نهمین دوره جشنواره فیلم «لنکستر» Lancaster طی روزهای دوم تا سوم تیرماه ۹۷ در شهر لنکستر انگلیس برگزار می‌شود و «آدم خانگی» ساخته مرضیه ابرار پایدار در بخش فیلم‌های انیمیشن ا...
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی مرکز تئاتر مولوی، اجراهای مرکز تئاتر مولوی به دلیل مصادف شدن با سالروز وفات حضرت خدیجه (س)، جمعه شب چهارم خردادماه تعطیل است. اجرای نمایش های «مائو بودن» به کارگردانی حامد سلیمان زاده، «یرماغ» به کارگردان...
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری مهر» خبرگزاری مهر- گروه فرهنگ: شهرها جان دارند. شهرها تاریخ شان را با دیوارهاشان، با خانه‌هاشان و با خیابان‌هاشان روایت می کنند با زخم هایی که بر تن دیوار به جا مانده‌اند و خرمشهر، شهر زخم هاست... شهری سرسبز و زیبا که یک روز عروس شهرهای ایران بوده و امروز...
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری ایسنا» گروهی از متخصصان و کارشناسان مرمت آثار، وضعیت آثار گنجینه موزه هنرهای معاصر صنعتی کرمان را بررسی و شناسنامه مرمتی آنها را تهیه می‌کنند.
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری مهر» رضا گوران کارگردان تئاتر که به زودی اولین اثر سینمایی خود را به تهیه کنندگی جواد نوروزبیگی جلوی دوربین می برد به خبرنگار مهر گفت: به تازگی برای ساخت اولین اثر سینمایی ام اقدام کرده ام و امیدوارم هرچه سریعتر پروانه ساخت صادر شود تا فیلم را جلوی دوربین...

مشاهده مهمترین خبرها در صدر رسانه‌ها

صفحه اصلی | درباره‌ما | تماس‌با‌ما | تبلیغات | حفظ حریم شخصی

تمامی اخبار بطور خودکار از منابع مختلف جمع‌آوری می‌شود و این سایت مسئولیتی در قبال محتوای اخبار ندارد

کلیه خدمات ارائه شده در این سایت دارای مجوز های لازم از مراجع مربوطه و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.

کلیه حقوق محفوظ است