فرهنگی‌هنری 15:05 - 27 اردیبهشت 1397

تعامل با مخاطب زمینه ساز افزایش سرمایه اجتماعی رادیو

به گزارش خبرنگار مهر، حامد فاتحی مدیر روابط عمومی صدای رسانه ملی به مناسبت روز ارتباطات و روابط عمومی یادداشتی را منتشر کرد که طی آن به اهمیت و تأثیرگذاری روابط عمومی در عرصه رادیو پرداخت. در این یادداشت چنین آمده است:

«تعامل با مخاطب زمینه‌ساز افزایش سرمایه اجتماعی رادیو

در دنیای امروز روش شاخص‌سازی بیش از تبلیغات بر مبنای روابط‌ عمومی قرار دارد.

تعبیر

شاخص‌سازی صرفا به برجسته‌سازی و ایجاد شهرت مثبت برای یک نشان تجاری با اهداف اقتصادی خلاصه نمی‌شود، بلکه بر افزایش سرمایه اجتماعی نیز تاکید ویژه دارد. افزایش سرمایه اجتماعی به طور ویژه برای رسانه‌ها اهمیت ویژه‌ای دارد. افزایش توجه، استقبال و اعتماد مخاطب به رسانه اصلی‌ترین سرمایه آن به شمار می‌رود که هم در اثرگذاری به عنوان اصلی‌ترین هدف رسانه موثر است و هم اهداف ثانویه همچون اهداف اقتصادی را محقق می‌کند.

رادیو به عنوان قدیمی‌ترین رسانه غیرمکتوب جهان، در روزگار رسانه‌ها و ابزارهای ارتباطی نو، نیاز دارد تا سرمایه اجتماعی خود را در برابر رقبایی با کمیت و امکانات بیشتر حفظ کند و بلکه افزایش دهد. هر چند به نظر می‌رسد مهم‌ترین نکته در تحقق این هدف، افزایش کیفیت برنامه‌سازی باشد، اما نقش روابط‌عمومی رادیو در سیاستگذاری مسیر رسیدن به هدف بسیار ویژه و پررنگ به حساب می‌آید. در واقع روابط‌عمومی رادیو باید به طور عام برای شاخص‌سازی رادیو و به طور خاص برای شاخص‌سازی برنامه‌ها و حتی چهره‌های رادیویی برنامه‌ریزی حساب‌شده‌ای داشته باشد. علاوه بر این اگر پیشتر سیاستگذاری‌های روابط‌عمومی در سطح کل رادیو یا شبکه‌های رادیویی مطرح بود، حال لازم است سیاستگذاری‌های غیرمتمرکز برای هر برنامه نیز به طور مجزا تدوین شود. این در حالی است که در دوره پیشین ساختار روابط عمومی شبکه های رادیویی حذف شده است و خلاء بزرگ ایجاد شده در این حوزه می‌تواند به اهداف اصلی شاخص‌سازی آسیب بزند.

روابط‌عمومی موثر در دنیای امروز باید فراتر از جایگاه تشریفاتی پیشین خود عمل کند و اعتمادسازی سازمانی، ارتقا جایگاه سازمان در افکار عمومی، تقویت مشارکت جمعی و شاخص‌سازی تنها بخشی از راهبردها و اهداف پیش روی آن را تشکیل می‌دهد.

یکی از شیوه‌های موفق روابط عمومی، افزایش تعامل با مخاطب است و برنامه‌سازی تعاملی به عنوان یکی از راه‌های اجرای این شیوه در برندسازی برای رادیو بسیار موثر ارزیابی می‌شود. تجربه‌های پیشین در رسانه‌های دیگر از جمله سیمای جمهوری اسلامی ایران، نشان می‌دهد که برنامه‌های تعاملی نقش بزرگی در افزایش توجه مخاطب به رسانه دارند. این تعامل از گذشته به شیوه‌هایی همچون ساخت مسابقات رادیویی با حضور مخاطبان به عنوان شرکت‌کننده، دریافت نامه‌ها، پیام‌ها و تماس‌های تلفنی شنوندگان و پخش آن در برنامه‌های رادیویی، ساخت برنامه‌هایی همچون پخش ترانه‌های درخواستی و .... انجام شده است.

توسعه بسترهای دسترسی به رادیو از طرقی همچون اینترنت و اپلیکیشن‌های تلفن همراه به عنوان یکی از بسترهای مناسب ایجاد ساختارهای تعاملی با مخاطبان به حساب می‌آید. ساختارهای کاربرپسند این ابزارها می‌تواند فضایی برای انواع رفتارهای تعاملی مخاطب ایجاد کند. به عنوان مثال ایجاد و آموزش قالب‌های معین و پیش ساخته برای برنامه‌سازی توسط مخاطبان، استفاده از شهروند خبرنگاری به طور عام و شهروند خبرنگاری مبتنی بر ابزارهای موقعیت‌یابی مکانی به طور خاص، برنامه‌سازی بر اساس و محور مشارکت مخاطبان، ایجاد زمینه‌های مشارکت جمعی در برنامه‌های رادیویی، ایجاد سازوکار نمود واضح و مشخص اثرگذاری تعیین کننده رای و نظر مخاطبان در تغییرات و تداوم برنامه‌ها، ایجاد امکان اولویت بندی پخش شخصی‌سازی شده در پخش برنامه‌های پیشین و استفاده از سیستم‌های RDS (Radio Data System) – ارسال اطلاعات، هشدارها و اعلان‌های لحظه‌ای روی برنامه‌های در حال پخش بر بستر موج FM رادیو – از جمله این روش‌های به شمار می‌روند.

به نظر می‌رسد رادیو علاوه بر پر کردن خلاء حضور روابط‌عمومی، به ایجاد ساختار تعاملی در برنامه‌سازی رادیویی و تامین زیرساخت‌های فنی لازم نیاز دارد و می‌تواند با تکیه بر محبوبیت و قدمت رادیو، این رسانه را همچنان در عصر ارتباطات به عنوان یک رسانه خاص پا بر جا نگاه دارد.»

 

پربازدید ها
پر بحث ترین ها

مهمترین اخبار فرهنگی‌هنری

فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرگزاری مهر، نمایش «رستم و سهراب» در حالی ۲۰، ۲۱ و ۲۲ آبان ­ماه در تالار وحدت روی صحنه می­ رود که ۳۰ بازیگر آن همگی از معلولان و مددجویان ساکن آسایشگاه کهریزک هستند و این اثر حاصل ۹ سال تمرین و تلاش مداوم آنان با وجود محدودیت ­ها و اختلالات...
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی رادیو گفت و گو، «چشم و چراغ» عنوان برنامه ای از رادیو گفت و گو است که تلاش می کند به مرور شرح حال و زندگی روزمره بازنشستگان و سالمندان بپردازد. این برنامه که یکی از اهداف آن طرح دغدغه های پیش روی این قشر ...
فرهنگی‌هنری
«همشهری آنلاین» باستان‌شناسان یک کشتی ۲۳ متری تقریبا سالم و دست‌نخورده در اعماق دریای سیاه کشف کردند که گمان می‌رود مربوط به بیش از ۲۴۰۰ سال پیش باشد.
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری ایسنا» از پیچ‌های زیبای درخونگاه که می‌گذری، معماری‌های نفس گیر تهران قدیم را می‌بینی، خانه‌ها و عمارت‌های غبار گرفته و ترک خورده‌ ای که پیچکی یا مویی زنده بر دیوارهایشان نقش بسته است
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرگزاری مهر، نمایش «آهسته با گل سرخ» از آثار دهه شصت اکبر رادی درباره‌ چالش‌های اجتماعی یک خانواده‌ بازاری است که از دوم آبان هر شب ساعت ۲۰ به کارگردانی هادی مرزبان در تماشاخانه سنگلج اجرا خواهد شد. مرزبان پیش از این نیز آثاری چون «تانگوی ت...
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرگزاری مهر، نمایش «آهسته با گل سرخ» از آثار دهه شصت اکبر رادی درباره‌ چالش‌های اجتماعی یک خانواده‌ بازاری است که از دوم آبان هر شب ساعت ۲۰ به کارگردانی هادی مرزبان در تماشاخانه سنگلج اجرا خواهد شد. مرزبان پیش از این نیز آثاری چون «تانگوی ت...
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرنگار مهر، کتابخانه‌ها همیشه یک مامن و یک پناهگاه برای اهالی کتاب و علاقه‌مندان به مطالعه بوده‌اند. جمله مشهوری این روزها با برداشت از شعری از زنده‌یاد حسین پناهی مدام مطرح می‌شود که با توجه به کثرت استفاده می‌توان گفت که تبدیل به ضرب المث...
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرنگار مهر، در این شماره بخارا (۱۲۷) دو شعر از سرودهای منتشر نشده هوشنگ ابتهاج (سایه) و همچنین یادنامه مفصلی درباره زنده‌یاد غلامحسین صدیقی به همراه تصاویر و اسناد آمده است. تندیس و در رثای دوست، عناوین دو شعر منتشرنشده از هوشنگ ابتهاج (ه...
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرنگار مهر، مستند «او کیست» روایتی از حضور ایرانیان در پیاده روی اربعین حسینی و نقش آنها در بزرگداشت این رویداد انسانی، سه شنبه ۱ آبان از شبکه افق پخش می شود. مستند «او کیست» روایتی است از دلدادگی و عاشقی زائران کوی حسین و بازسازی رخدادی ...
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری ایسنا» عروسک‌های دست‌ساز هنرمند خودآموخته ۸۴ ساله به نمایش گذاشته می‌شوند.

مشاهده مهمترین خبرها در صدر رسانه‌ها

صفحه اصلی | درباره‌ما | تماس‌با‌ما | تبلیغات | حفظ حریم شخصی

تمامی اخبار بطور خودکار از منابع مختلف جمع‌آوری می‌شود و این سایت مسئولیتی در قبال محتوای اخبار ندارد

کلیه خدمات ارائه شده در این سایت دارای مجوز های لازم از مراجع مربوطه و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.

کلیه حقوق محفوظ است