شرکت اچ پی از خریداران شش میلیون لپ تاپ ساخت خود خواسته تا کابل های برق آنها را برای تعویض تحویل دهند. علت این مساله گرم شدن بیش از حد این کابل هاست.



به گزارش فارس به نقل از پی سی ورلد، این شرکت هشدار داده که این مساله حتی ممکن است منجر به آتش سوزی شود و کاربران برای حفظ امنیت حتما باید برای تعویض کابل های یاد شده اقدام کنند. شرکت اچ پی این اقدام را به رایگان انجام می دهد.



کابل های مذکور از نوه LS-15 AC‌بوده و همراه با بسیاری از مدل های لپ تاپ های HP و Compaq عرضه می شوند. فراخوان این شرکت برای تعویض 5.6 میلیون کابل برق در آمریکا و 446 هزار کابل برق در کانادا بوده است.



بر اساس اطلاعیه منتشر شده توسط اچ پی این لپ تاپ ها در فاصله زمانی سپتامبر 2010 تا ژوئن 2012 عرضه شده‌اند. تاکنون 29 گزارش در مورد داغ شدن بیش از حد و ذوب شدن این کابل ها که منجر به سوختگی و خسارات جزئی شده منتشر شده است. در مواردی نمایندگان اچ پی مجبور به حضور در دادگاه و رفع خسارت هم شده‌اند.