محمد هاشمی در گفت‌وگو با ایسنا، اظهار کرد: هدف از تدوین این استاندارد تعیین حداقل الزامات خدمات کلی است که باید در هریک از هتل های یک تا پنج ستاره به منظور رفاه حال مهمانان و تناسب با نیازهای آنها ارائه شود.
وی تصریح کرد: استاندارد ۱۸ هزار و ۳۹۵ مشخص می کند که مهمانان هتل ها در هر یک از سطوح درجه آنها چه انتظاراتی می توانند داشته باشند و هتل ها با توجه به درجه خود چه خدماتی را باید ارائه دهند.
هاشمی با اشاره به اینکه استاندارد هتل ها جزء استانداردهای تشویقی است، خاطرنشان کرد: با توجه به اینکه همدان یکی از قطب های گردشگری است، می خواهیم هتل های همدان برای دریافت این استاندارد پیش‌قدم شوند که در این راستا جلسه ای با هتلداران همدان گذاشته شد.
معاون ارزیابی و انطباق استاندارد اداره‌کل استاندارد استان همدان تأکید کرد: خوشبختانه استقبال هتلداران همدان از این استاندارد خوب بوده اما در حال حاضر به علت شیوع کرونا هتلداران دوران خوبی را نمی گذرانند.
وی با بیان اینکه در کشور چهار هتل درخواست اخذ این استاندارد را دارند، یادآور شد: در استان اصفهان یک هتل استاندارد هتل ها را گرفته است.
انتهای پیام
