سهم تجارت آنلاین در ایران ۵ تا ۷ درصد است؛ چین نزدیک ۵۰ درصد

باشگاه خبرنگاران جوان؛ محبوبه‌کباری - رضا الفت‌نسب، رئیس اتحادیه کسب‌وکارهای اینترنتی، اظهار کرد: بر اساس قوانین نظام صنفی، کسب‌وکارهای مجازی ملزم به دریافت مجوز فعالیت از اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی هستند، اما در عمل پس از ورود این کسب‌وکارها به بازار، ذی‌نفعان متعدد، سازمان‌ها و نهادهای مختلف در حوزه فعالیت آنها ورود می‌کنند.

وی افزود: این موضوع از یک سو کسب‌وکارها را درگیر و نگران می‌کند و از سوی دیگر باعث مراجعات متعدد برای موضوعات مختلف و صرف زمان زیادی از سوی صاحبان کسب‌وکار می‌شود. علاوه بر این، موازی‌کاری فراوانی در این حوزه شاهد هستیم که اتفاق مناسبی نیست.

رئیس اتحادیه کسب‌وکارهای اینترنتی تأکید کرد: وقتی یک کسب‌وکار مجوز فعالیت دریافت می‌کند، باید بتواند صرفاً بر توسعه فعالیت خود تمرکز کند، اما ورود نهادهای مختلف و فرآیندهای متعدد، بخشی از زمان و انرژی کسب‌وکار را می‌گیرد.

الفت‌نسب ادامه داد: موضوع دوم، شرایط اقتصادی است. به‌ویژه در چند سال اخیر و پس از جنگ، خریدهای مردم انقباضی‌تر شده و بخش قابل توجهی از تقاضا به سمت کالاهای اساسی رفته است؛ بنابراین بازار بسیاری از کسب‌وکارهای اینترنتی محدود شده است.

وی گفت: این شرایط برای کسب‌وکارهای کوچک دشوارتر است، چراکه این مجموعه‌ها توان مالی زیادی برای هزینه‌کرد در بخش‌هایی مانند بازاریابی و مارکتینگ ندارند. در مقابل، کسب‌وکارهای بزرگ‌تر به دلیل تاب‌آوری بیشتر و امکان جذب سرمایه، در چنین شرایطی راحت‌تر می‌توانند بازاریابی کنند و محصولات خود را به فروش برسانند، اما کسب‌وکارهای کوچک بیشتر تحت تأثیر این شرایط قرار می‌گیرند.

مقاومت بازار سنتی در برابر کسب‌وکارهای آنلاین

رئیس اتحادیه کسب‌وکارهای اینترنتی در ادامه درباره تأثیر تضاد میان قوانین و ساختارهای سنتی بازار با سرعت بالای تجارت الکترونیک بر رشد کسب‌وکارهای آنلاین گفت: بازارهای سنتی سال‌هاست فعالیت می‌کنند و تجربه ما نشان می‌دهد هر زمان کسب‌وکارهای آنلاین وارد یک حوزه می‌شوند، معمولاً مقاومتی از سوی کسب‌وکارهای سنتی شکل می‌گیرد.

الفت‌نسب با اشاره به تجربه فعالیت کسب‌وکارهای فروش برخط طلا اظهار کرد: در این حوزه نیز بازار سنتی مقاومت‌هایی دارد و در طول این سال‌ها تصور بخشی از فعالان سنتی این بوده که بازار خود را از دست می‌دهند. همین مسئله موجب می‌شود مواضعی اتخاذ شود و التهاب‌هایی در بازار ایجاد شود که کسب‌وکارهای برخط، به‌ویژه کسب‌وکارهای کوچک، نیز تحت تأثیر آن قرار می‌گیرند.

وی تصریح کرد: با این حال، روند جهانی نشان می‌دهد کسب‌وکارهای اینترنتی، آنلاین و برخط به سمت توسعه حرکت می‌کنند و مردم در بسیاری از کشورها بخش قابل توجهی از خریدهای خود را به صورت اینترنتی انجام می‌دهند.

رئیس اتحادیه کسب‌وکارهای اینترنتی افزود: روند توسعه کسب‌وکارهای آنلاین در ایران نسبت به برخی کشورهای جهان ضعیف‌تر است. برای مثال، در کشوری مانند چین با جمعیتی نزدیک به ۱.۵ میلیارد نفر، نزدیک به ۵۰ درصد حجم خرده‌فروشی به سمت آنلاین شدن رفته است؛ در حالی که این سهم در ایران حدود ۵ تا ۷ درصد است.

الفت‌نسب ابراز امیدواری کرد: امیدواریم در آینده بتوانیم سهم تجارت آنلاین در کشور را افزایش دهیم و به عدد مناسبی در این زمینه برسیم.