فرهنگی‌هنری 00:42 - 14 اسفند 1399
معاون گردشگری:
معاون گردشگری می‌گوید: بخشنامه‌ای با این مضمون که پول مسافر در صورت لغو سفر عودت نشود، ابلاغ نکرده‌ایم.

نگفتیم پول مسافر را برنگردانند

به گزارش ایسنا، مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان مرکزی چهارم اسفندماه ۹۹ در بخشنامه‌ای به مدیران دفاتر خدمات مسافرتی ابلاغ کرد: «پیرو صحبت‌های معاون وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی و با توجه به شرایط ویژه کرونا و احتمالات لغو سفر به جهت جلوگیری از هرگونه شکایت مسافران، مقتضی است در قرارداد گشت‌ها بندی مبنی بر این‌که در صورت لغو سفر به دلایل شرایط کرونا، هزینه پرداختی مسافران عودت نخواهد شد، اضافه شود.»

مصطفی مرزبان در این بخشنامه متذکر شده که این موضوع فقط مخصوص شرایط ویژه کرونا است.

این بخشنامه ضمیمه با بخشنامه ششم اسفندماه سال گذشته‌ی معاونت گردشگری درباره «لغو سفر بدون کسر جریمه» بین دفاتر خدمات مسافرتی و سایر تاسیسات گردشگری دست به دست شده و نگرانی‌هایی را از بابت انصراف مسافران ایجاد کرده است. به‌ویژه آن که ستاد ملی مقابله با کرونا هنوز درباره سفرهای نوروزی تصمیم نگرفته و از مردم درخواست کرده فعلا بلیت رزرو نکنند.

حتی حرمت‌الله رفیعی ـ رییس هیات‌مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی و هوایی ـ به آن بخشنامه واکنش نشان داده و ایرادهایی را به آن وارد می‌کند و درباره محتوای آن که باعث نگرانی در بین آژانس‌ها شده است، به ایسنا می‌گوید: چنین بخشنامه‌ای به نفع صنعت گردشگری نیست، ضمن این‌که مسافر را می‌ترساند و از خرید بلیت و تور و سایر خدمات گریزان و منصرف می‌کند، چون صراحتا اعلام شده اگر سفر کنسل شود هیچ پولی برگردانده نمی‌شود. از طرفی، راه را برای سودجویان باز می‌گذارد، چون این اجازه قانونی به آن‌ها داده می‌شود که پول مسافر را نگه دارند.

اما ولی تیموری ـ معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ـ صدور چنین بخشنامه‌ای را تکذیب می‌کند و می‌گوید: بخشنامه‌ای از سوی معاونت گردشگری و ادارات کل استانی به دفاتر مسافرتی با این مضمون که اگر مسافری تور و یا بلیتی خریداری کرد و به دلیل شرایط حاد کرونا ممنوعیتی اعمال و سفرها لغو شد، پول مسافر عودت نشود، صادر نشده است.

او این توضیح را اضافه می‌کند که تنها یکی از استان‌ها چنین بخشنامه‌ای را صادر کرده بود که فورا از سوی ما ابطال شد و چنین خبری که بخشنامه سراسری ابلاغ شده، صحت ندارد.

معاون گردشگری که سال گذشته بخشنامه‌ بحث‌برانگیزی را برای لغو سفر در شرایط کرونا صادر کرده بود، با توجه به تصمیم‌های ناپایدار در ارتباط با سفر در تعطیلات نوروز ۱۴۰۰ و حجم زیاد شکایت‌ها از بابت پس ندادن هزینه سفرهای لغوشده در نوروز ۹۹، به تازگی در سخنانی گفته است: «دفاتر خدمات مسافرتی و سایر تاسیاست گردشگری تا سه ماه بعد می‌توانند خدمات‌شان را تضمین کنند.» به نظر می‌رسد بخشنامه جدید بیشتر روی ضمانت‌های زمانی سفر متمرکز باشد.

انتهای پیام

 
پربازدید ها
پر بحث ترین ها

مهمترین اخبار فرهنگی‌هنری

فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری ایسنا» پویش «آجرهای مهربانی» از ابتدای ماه مبارک رمضان در سراسر کشور آغاز شده است، مردم نوع دوست و خیر کشورمان می‌توانند در این ماه پر فضیلت به نام خودشان و یا عزیزانشان مبالغی برای جهت مشارکت در مدرسه سازی پرداخت کنند.
فرهنگی‌هنری
گفت‌وگو با حسن ذوالفقاری
«خبرگزاری ایسنا» حسن ذوالفقاری به تاریخچه روابط ایران و چین و علاقه مردم این کشور برای روابط فرهنگی با ایران اشاره می‌کند. همچنین از اقدامات انجام‌شده در خصوص آموزش زبان و ادبیات فارسی، بازگشت دوباره فارسی‌آموزان چینی به ایران، بازنگری و سرمایه‌گذاری چین بر...
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری ایسنا» مارگارت وایت ـ عکاس زن آمریکایی ـ دو سال قبل از ترور گاندی موفق به ثبت عکسی شد که برای همیشه در تاریخ به یادگار ماند.
فرهنگی‌هنری
گزارشی از یک برنامه هفتاد ساله رادیویی
«خبرگزاری ایسنا» «قصه ظهر جمعه» از قدیمی ترین و نوستالژیک ترین برنامه‌های رادیو است که پس از مدتی توقف، بار دیگر تولید و پخش آن از سر گرفته شده است.
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری ایسنا» یکشنبه، بیست و نهم فروردین ماه، برنامه رادیویی «مرزبانان» ویژه روز ارتش از رادیو نمایش پخش می شود.
فرهنگی‌هنری
پس از پخش یک قسمت
«خبرگزاری ایسنا» با گذشت چهار روز از ماه رمضان و پخش یک قسمت، شبکه تهران به حذف سریال «رعد و برق» از کنداکتور رمضان ۱۴۰۰ تصمیم گرفت.
فرهنگی‌هنری
مریم کاویانی و رضا توکلی روایت کردند
«خبرگزاری ایسنا» دو تن از بازیگران «او یک فرشته بود» با یادآوری خاطرات این سریال که در دهه ۸۰ برای نخستین بار در گونه ماورایی ساخته و ماه رمضان از تلویزیون شد، از حضور مرحوم حسن جوهرچی در این سریال گفتند.
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی شبکه پنج سیما، علیرغم برنامه ریزی در بیش از یکسال گذشته برای پخش سریال «رعد و برق»، اما به دلیل سنگینی پروژه، حجم زیاد جلوه‌های ویژه و تروکاژهای زیبا (تصویر پیوست)، عوامل سازنده رعد و برق موفق نشدند این سری...
فرهنگی‌هنری
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی شبکه افق، سریال «حارس القدس» (نگهبان قدس) برای اولین بار توسط صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران و از شبکه افق سیما در ماه مبارک رمضان مهمان خانه مخاطبان می‌شود. این سریال در سال ۲۰۲۰ به کارگردانی باسل الخطی...
فرهنگی‌هنری
در روز بناها و محوطه‌های تاریخی
«خبرگزاری ایسنا» همزمان با گرامیداشت روز جهانی بناها و محوطه‌های تاریخی، نظام فنی و اجرایی مرمت در ایران تحلیل و بررسی می‌شود.

مشاهده مهمترین خبرها در صدر رسانه‌ها

آگهی

تبلیغات متنی (ویژه)

تبلیغات متنی







































صفحه اصلی | درباره‌ما | تماس‌با‌ما | تبلیغات | حفظ حریم شخصی

تمامی اخبار بطور خودکار از منابع مختلف جمع‌آوری می‌شود و این سایت مسئولیتی در قبال محتوای اخبار ندارد

کلیه خدمات ارائه شده در این سایت دارای مجوز های لازم از مراجع مربوطه و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.

کلیه حقوق محفوظ است