بازار 20:55 - 10 بهمن 1397

پرسشنامه استاندارد چه ویژگی هایی دارد؟

مقدمه؛ نگاهی جامع به پرسشنامه

پرسشنامه (Questionnaire)، ساختار یا سندی است که می کوشد داده ها و اطلاعات مورد نیاز برای یک پژوهش علمی را فراهم آورد. این سند باید به گونه ای تدارک دیده شده باشد که به طور دقیق، طیف وسیع و رنگارنگی از موضوعات بحث مورد نظر را پوشش دهد و در ادامه، به گونه ای کدگذاری شده باشد که تحلیل خروجی ها از طریق وارد کردن نتایج به کامپیوتر مقدور باشد. از منظر تاریخی، پرسشنامه ابتکار Statistical Society of London   در سال 1838 میلادی است.

در روند تهیه پرسشنامه باید به دو موضوع توجه داشت. اول اینکه کار باید به گونه ای پیش برود که نظرات افراد مورد مطالعه را در دقیق و صحیح ترین حالت ممکن جمع آوری کند (که اگر اینگونه نباشد بهره گیری از نظرسنجی اینترنتی یا تلفنی به صرفه تر خواهد بود) و دوم اینکه، پرسشنامه به طور دقیق، مختص حوزه مورد مطالعه تهیه و تدوین شده باشد. به عنوان مثال، برای رشته های مهندسی نمی توان از همان چارچوب نگاشته های نظری بهره گرفت (پرسشنامه مدیریت به کار رشته شهرسازی نمی آید و بالعکس).  

انواع پرسشنامه ها کدام اند؟

پرسشنامه ها از نظر ماهوی، به سه دسته کلی طبقه بندی می شود و ما در این قسمت، آن ها را معرفی و تشریح می کنیم:

  • پرسشنامه هایی که برای شناخت علایق یا preferences به کار می روند (مثلا می خواهیم بدانیم مردم به کدام جناح سیاسی علاقه دارند)؛
  • پرسشنامه هایی که می کوشند نوع رفتار، عملکرد یا behaviors را شناسایی کنند (به عنوان مثال قصد دارید عادات غذایی کودکان مقطع ابتدایی را بررسی کنیم)؛
  • پرسشنامه هایی که به حقایق یا facts می پردازند (این پرسشنامه ها باید بسیار دقیق گزینش شوند و عاری از هرگونه جهت گیری شخصی تهیه گردند، زیرا مثلا وقتی می خواهیم میزان حقوق مردان و زنان را با هم بررسی کنیم، دیگر نظر و عقیده مهم نیست و تنها حقیقت را مطلوب ماست).

شاکله یک پرسشنامه استاندارد

پرسشنامه ها باید طبق یک منطق و برنامه از پیش تعیین شده ادامه پیدا کنند. یعنی سوال دو، باید از پی منطقی مشخص در ادامه سوال یک قرار گرفته باشد و نیاز است این زنجیر، به همین منوال تا انتها و پرسش آخر ادامه یابد. به طور کلی می توان گفت که شاکله یک پرسشنامه استاندارد همانند مکالمه ای داغ، از شناسایی فرد مقابل آغاز می شود و کم کم او را در دل موضوع قرار می دهد. پس از مدتی که ذهن فرد گرم شد، او را به وادی پرسش های سخت تر می کشاند و در آخر، جمع بندی صورت می گیرد.

قوانین ابتدایی تهیه پرسشنامه

تمامی پرسشنامه ها، فارغ از موضوع، باید از یک سری قوانین پیروی کنند و آن ها به شرح زیر معرفی می شوند:

  • سوالات باید منظور خود را به فرد مقابل برسانند. یعنی جمله بندی و گزینه های احتمالی نباید پرسش شونده را به مشکل بیاندازد؛
  • سوالات باید سلایق مختلف را دربرداشته باشند و نباید فرد ناچار شود نظری جز عقیده خود را اعلام کند. یعنی فردی که نظر Q را دارد نباید ناچار شود که A را انتخاب کند؛
  • پرسشنامه های استاندارد معمولا پس از اتمام بخش اصلی، قسمتی به عنوان "open" answer دارند و از این طریق، می کوشند جنبه های جدید مساله را از دید مخاطب بشناسند؛
  • هر آیتم تنها یک موضوع را بررسی می کند؛
  • فرضیه سازی درباره شیوه پاسخ گویی مجاز نیست؛
  • سوال به هیچ عنوان نباید فرد را به سمت و سویی مشخص هدایت کند؛
  • ایجاد ذهنیت منفی از طریق کلام در متن سوال غیرمجاز است.

 

مساله پرسشنامه تا چه اندازه اهمیت دارد؟

به جرات می توان گفت که تهیه و تدوین پرسشنامه برای یک پژوهشگر مقطع ارشد یا دکتری مساله مرگ و زندگی است. زیرا تمامی ثمره سال ها بحث و درس قرار است در قالب یک مطالعه به نام پایان نامه گرداوری شود و در اختیار مخاطب قرار گیرد. برای درک بهتر موضوع نیاز است بدانیم همه ساله تعداد قابل توجهی پژوهش رد می شوند زیرا مشخص می شود فرض آن ها روی پرسشنامه ای غلط استوار شده بوده است.

یک پرسشنامه مدیریت را در نظر آورید که در نگاه اول پرسشنامه ای استاندارد به نظر می آمده. پایان نامه روی آن بنا شده و سال آینده، همان موضوع دستمایه پژوهش دانشجویی دیگر می شود. او ظریف است و نکته سنج و اشتباهات مخفی را می یابد. نتیجه می شود از بین رفتن اعتبار آکادمیک یک تیم محقق.

باری؛ در صورتی که اطلاعات این نوشته برای شما مفید بود، خوشحال می شویم شما سری به لینک های بالا بزنید. آن ها داده های تخصصی تری در اختیار دارند و در موضوعات مختلف، به خصوص مدیریت، می توانند فصل سوم پایان نامه شما را متحول سازند. همچنین، به دلیل در اختیارداشتن تیم های فعال دانشگاهی، به روز هستند و متناسب با مرسومات فضای آکادمیک داخل، پرسشنامه هایی استاندارد تهیه می کنند.


10043100
 
پربازدید ها
پر بحث ترین ها

مهمترین اخبار بازار

بازار
«پارسی نیوز» در عصری که داده‌ها در کسری از ثانیه جابه‌جا می‌شوند، می‌توان گفت که تراکنش‌های مالی تا حدی از این شرایط جا مانده‌اند. ریپل، یک پلتفرم پرداخت مبتنی بر بلاکچین، آمده تا با ارائه سرعت بالا، امنیت خوب و راه‌حل‌های مناسب انجام تراکنش‌های فرامرزی را س...
بازار
«پارسی نیوز» در فرآیند ساخت‌وساز، انتخاب مصالح پایه‌ای از جمله سیمان یکی از مهم‌ترین تصمیماتی است که تأثیر مستقیمی بر دوام، ایمنی و کیفیت سازه خواهد داشت. سیمان در انواع مختلفی عرضه می‌شود و هر نوع آن ویژگی‌ها، مزایا و محدودیت‌های خاص خود را دارد که باید با ...
بازار
«پارسی نیوز» در دنیای امروز که روابط اجتماعی، اقتصادی و خانوادگی با پیچیدگی‌های فراوانی همراه است، مسائل حقوقی به بخش جدایی‌ناپذیری از زندگی روزمره افراد تبدیل شده‌اند. در این میان، وجود مجموعه‌ای حرفه‌ای، متخصص و قابل اعتماد که بتواند به صورت جامع و دقیق در...
بازار
«پارسی نیوز» امروزه که بازاریابی و رقابت شدید کسب و کار ها باعث شده که جلب توجه مخاطبان از هر زمان دیگری دشوارتر بشود، داشتن ابزارهای بازاریابی موثر و حرفه‌ای، کلید موفقیت هر کسب‌وکاری است. از میان این ابزارها، چاپ کاتالوگ همچنان جایگاه ویژه خود را حفظ کرده و به...
بازار
«پارسی نیوز» نسخه اصلی یا کرک‌شده؟ انتخابی که آینده سازمان شما را رقم می‌زند در دنیای پرشتاب فناوری اطلاعات، نرم‌افزارها ستون فقرات عملکرد دیجیتال سازمان‌ها را تشکیل می‌دهند. از سیستم‌عامل‌ها گرفته تا ابزارهای بهره‌وری و راهکارهای امنیتی، انتخاب نوع لایسنس نرم‌...
بازار
«پارسی نیوز» در زمان رانندگی، تنها بیمه‌ای که قانون همراه‌داشتن آن را الزامی کرده، بیمه شخص ثالث است. بیمه بدنه، هرچند پوشش‌های ارزشمندی دارد، اما همراه‌داشتن آن در خودرو اجباری نیست و پلیس هم آن را بررسی نمی‌کند. با این حال، اگر دچار حادثه شوید و قصد استفاده ...
بازار
«پارسی نیوز» همان‌طور که می‌دانید، پابجی موبایل یکی از محبوب‌ترین بازی‌ها در ژانر بتل رویال بشمار می‌رود. از این رو بسیاری از افراد به دنبال راهی برای انجام این بازی در PC هستند. پابجی موبایل در اصل برای گوشی‌های هوشمند و تبلت‌ها طراحی و ارائه شده‌است. با این حال...

مشاهده مهمترین خبرها در صدر رسانه‌ها

صفحه اصلی | درباره‌ما | تماس‌با‌ما | تبلیغات | حفظ حریم شخصی

تمامی اخبار بطور خودکار از منابع مختلف جمع‌آوری می‌شود و این سایت مسئولیتی در قبال محتوای اخبار ندارد

کلیه خدمات ارائه شده در این سایت دارای مجوز های لازم از مراجع مربوطه و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.

کلیه حقوق محفوظ است