موج گسترده حذف حساب‌های کاربری در فیسبوک
باشگاه خبرنگاران جوان؛ جواد فراهانی - فیسبوک به عنوان بخشی از تلاش‌های مداوم خود برای بهبود تجربه کاربری و مبارزه با «محتوای اسپم»، یک کمپین گسترده راه‌اندازی کرد که منجر به حذف بیش از ۱۰ میلیون حساب کاربری در نیمه اول سال ۲۰۲۵ شد.
این گام اساسی به عنوان بخشی از سیاست این شرکت متعلق به متا برای ترویج حساب‌های معتبر و کاهش انتشار محتوای تکراری و غیراصیل که کیفیت پلتفرم را تضعیف می‌کند، انجام می‌شود.
فیسبوک در بیانیه‌ای رسمی توضیح داد که میزان حذف حساب‌ها به بیش از یک میلیون حساب در ماه رسیده است و خاطرنشان کرد که تکرار محتوای یکسان از چندین حساب، چه تلاش برای جعل هویت خالق محتوای اصلی باشد و چه صرفاً حساب‌های اسپم، تجربه کلی کاربر را تضعیف می‌کند و فرصت‌های ظهور صدا‌های جدید و خلاق را محدود می‌کند. بنابراین، این شرکت در تلاش است تا اقدامات سختگیرانه‌تری را برای مهار این پدیده و محافظت از خالقان واقعی اجرا کند.
با این حال، این کمپین بدون عواقب منفی نبود، زیرا ده‌ها کاربر گزارش دادند که حساب‌های قانونی آنها به اشتباه حذف شده است، که برخی آن را به کاستی‌های سیستم‌های هوش مصنوعی مسئول شناسایی حساب‌های نامعتبر نسبت دادند.
کاربران نارضایتی خود را در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی ابراز کردند. یکی از کاربران، در پستی در انجمن ردیت با عنوان "MetaLawsuits"، توضیح داد که چگونه حذف اشتباه حسابش بر کار و روابط حرفه‌ای او تأثیر منفی گذاشته و همچنین شبکه حمایتی پسر اوتیسمی او را قطع کرده و پسرش را با احساس عمیقی از غفلت و بی‌عدالتی رها کرده است.
این موج حذف حساب‌ها فقط به فیسبوک محدود نشد؛ بلکه به اینستاگرام نیز گسترش یافت و برخی از ناظران را بر آن داشت تا این پدیده را "موج ممنوعیت متا" بنامند.
در این زمینه، روزنامه‌های بین‌المللی تلاش کردند با این شرکت تماس بگیرند تا توضیحات بیشتری در مورد دلایل حذف حساب‌های قانونی دریافت کنند، اما هنوز پاسخ دقیقی دریافت نکرده‌اند.
شایان ذکر است که هر کاربری که حسابش حذف شود، ایمیلی دریافت خواهد کرد که آنها را از این روند مطلع می‌کند. فیسبوک به کاربرانی که حساب‌هایشان حذف شده است، امکان درخواست تجدیدنظر ظرف ۱۸۰ روز را می‌دهد و پس از آن، حذف دائمی می‌شود.
این تحولات بخشی از یک روند کلی در میان غول‌های فناوری برای پاکسازی پلتفرم‌هایشان است. گوگل پیش از این برنامه‌های مشابهی را برای حذف حساب‌های غیرفعال در سال ۲۰۲۳ اعلام کرده بود.
اسناد داخلی نشان می‌دهد که در سال ۲۰۲۲، مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، ایده‌ای رادیکال برای حذف تمام دوستی‌های کاربران فیسبوک و بازسازی شبکه اجتماعی از ابتدا ارائه داد. با این حال، این ایده با مخالفت شدید مقامات شرکت مواجه شد. به نظر می‌رسد کمپین فعلی نشان‌دهنده نسخه‌ای تعدیل‌شده از این دیدگاه رادیکال است، اما با این وجود، سوالاتی را در مورد تعادل بین مبارزه با محتوای آزاردهنده و حفظ حقوق کاربران مشروع مطرح می‌کند.
منبع: روسیا الیوم
12209936
مهمترین اخبار علمی فناوری
