بازار 08:44 - 07 مهر 1403

تکنیک‌های بهبود تجربه کاربری در آموزش‌های آنلاین و ویدئویی

 

 

 

تجربه کاربری (UX) یکی از عوامل کلیدی موفقیت در آموزش‌های آنلاین است. یک تجربه کاربری خوب می‌تواند تاثیر مثبت بر یادگیری و رضایت دانش‌آموزان داشته باشد. در این مقاله، به بررسی تکنیک‌هایی برای بهبود تجربه کاربری در آموزش‌های آنلاین و ویدئویی خواهیم پرداخت.

طراحی ساده و کاربردی

یکی از مهم‌ترین عوامل در تجربه کاربری خوب، طراحی ساده و کاربردی پلتفرم آموزشی است. طراحی باید به گونه‌ای باشد که کاربر به راحتی بتواند دوره‌های مورد نظر خود را پیدا کرده و از آنها استفاده کند. همچنین، نمایش مناسب ویدئوها، سهولت در استفاده از ابزارهای آموزشی و دسترسی سریع به منابع آموزشی که از استراتژی های بازاریابی دیجیتال هم هستند از دیگر عوامل مهم هستند.

بهینه‌سازی برای دستگاه‌های مختلف

با توجه به این که بسیاری از دانش‌آموزان از دستگاه‌های مختلفی مانند موبایل، تبلت و لپ‌تاپ برای دسترسی به دوره‌های آنلاین استفاده می‌کنند، بهینه‌سازی پلتفرم برای تمامی این دستگاه‌ها ضروری است. یک پلتفرم خوب باید بتواند تجربه‌ای یکسان و بدون مشکل را برای کاربران در دستگاه‌های مختلف ارائه دهد.

ارائه محتوای تعاملی

محتوای تعاملی یکی از بهترین روش‌ها برای بهبود تجربه یادگیری است. استفاده از آزمون‌ها، پروژه‌های عملی، تمرینات تعاملی و نظرسنجی‌ها می‌تواند به دانش‌آموزان کمک کند تا به طور فعال در فرآیند یادگیری شرکت کنند و مطالب را بهتر درک کنند مثل آموزش زبان دوم.

پشتیبانی 24/7

پلتفرم‌های آموزش آنلاین باید پشتیبانی مداوم و قابل دسترس برای دانش‌آموزان داشته باشند. این پشتیبانی می‌تواند شامل چت زنده، سیستم تیکت‌گذاری یا حتی ویدئوهای راهنما باشد. این امر باعث افزایش رضایت کاربران و کاهش مشکلات فنی می‌شود.

طراحی ساده و کاربردی:

  • بر اساس گزارش Nielsen Norman Group، 75% از کاربران می‌گویند که طراحی ساده و کاربردی یکی از عوامل کلیدی در تجربه کاربری مثبت است. طراحی پیچیده و غیرقابل فهم می‌تواند باعث کاهش رضایت کاربران شود. فرضا برای یک سایت که محتوای زبان آلمانی ارائه میدهد ارائه پرچم های مرتبط با این کشور موثر است.

  • 85% از کارشناسان UX توصیه می‌کنند که طراحی رابط کاربری باید به گونه‌ای باشد که کاربران بدون نیاز به آموزش خاصی بتوانند از آن استفاده کنند.

بهینه‌سازی برای دستگاه‌های مختلف:

  • 60% از کاربران پلتفرم‌های آموزش آنلاین از دستگاه‌های موبایل استفاده می‌کنند، بنابراین بهینه‌سازی برای موبایل و تبلت بسیار حیاتی است.

  • تحقیقات نشان داده است که 40% از کاربران آموزش آنلاین اگر سایت به درستی بر روی دستگاه‌های مختلف نمایش داده نشود، ممکن است از آن خارج شوند.

محتوای تعاملی:

  • مطالعات نشان می‌دهند که استفاده از محتوای تعاملی مانند آزمون‌ها و تمرینات می‌تواند تا 30% یادگیری موثرتر باشد.

  • 70% از کاربران گزارش داده‌اند که استفاده از محتوای تعاملی مانند ویدئوهای آموزشی و یا فرمت های متنوع تمرینات عملی باعث افزایش انگیزه و مشارکت آنها در دوره‌های آنلاین می‌شود.

پشتیبانی 24/7:

  • 50% از کاربران آموزش آنلاین تاکید کرده‌اند که پشتیبانی مداوم و قابل دسترس یکی از مهم‌ترین عوامل در تجربه کاربری خوب است.

  • بر اساس گزارشی از Zendesk، 60% از کاربران اگر پشتیبانی سریع و مؤثر دریافت کنند، رضایت بیشتری از تجربه یادگیری آنلاین خواهند داشت.

نظرسنجی و بازخورد:

  • 85% از کاربران معتقدند که نظرسنجی‌های دوره‌ای و جمع‌آوری بازخورد از آنها به بهبود کیفیت دوره‌ها و تجربه یادگیری کمک می‌کند.

  • گزارش‌ها نشان می‌دهند که 40% از موسسات آموزشی از نظرسنجی‌ها و بازخوردها برای بهبود تجربه کاربری و محتوای دوره‌ها استفاده می‌کنند.

تجربه کاربری در آموزش‌های آنلاین نقش مهمی در موفقیت و رضایت دانش‌آموزان دارد. با طراحی ساده، بهینه‌سازی برای دستگاه‌های مختلف، ارائه محتوای تعاملی و پشتیبانی مداوم، می‌توان تجربه یادگیری آنلاین را بهبود بخشید.

 


12097575
 
پربازدید ها
پر بحث ترین ها

مهمترین اخبار بازار

بازار
«پارسی نیوز» در دنیایی که تکنولوژی به جزء جدایی‌ناپذیر زندگی ما تبدیل شده است، حمل لپ تاپ و لوازم الکترونیکی شخصی نیازمند دقت و امنیت بیشتری است. کیف لپ تاپ تنها یک وسیله حمل نیست، بلکه سپری است برای محافظت از دستگاهی که قلب دیجیتالی زندگی ما را تشکیل می‌دهد. اما...
بازار
«پارسی نیوز» آوسبیلدونگ پرستاری یک برنامه آموزشی دوگانه و ترکیبی از آموزش تئوری و عملی است که فرد متقاضی در کشور مورد پذیرش دریافت میکند. آوسبیلدونگ پرستاری این امکان را ایجاد میکند تا در حین تحصیل، کار کنید و مهارت‌های لازم را برای تبدیل شدن به یک پرس...
بازار
«پارسی نیوز» جدیدترین کابینت‌های ترند 1403 برای داشتن آشپزخانه ای زیبا یکی از مسائل و موضوعاتی است که معمولا هنگام اجرا یا بازسازی دکوراسیون داخلی آشپزخانه خود با آن مواجه خواهید شد. اما واقعا کابینت ترند امسال چیست و این ترندها بر چه اساس و توسط چه کسانی ت...
بازار
«پارسی نیوز» طلاق یکی از مهم‌ترین و حساس‌ترین مراحل زندگی است که نیاز به مراجعه کردن به مراجع قانونی مختلف دارد. این فرآیند می‌تواند پیچیده و زمان‌بر باشد و درعین‌حال، نیاز به دقت و آگاهی کامل از مراحل قانونی دارد. در ادامه، به بررسی مراجع قانونی موردنیاز...
بازار
«پارسی نیوز» کیفیت تجهیزات لابراتواری در دندانپزشکی بر روند درمان تاثیر می‌گذارد و یکی از عوامل موثر بر عملکرد دندانپزشکان محسوب می‌شود. انتظارات بیماران در مطب‌های دندانپزشکی به‌صورت همگام با پیشرفت تکنولوژی در حوزه تجهیزات، افزایش یافته و اغلب بیماران...
بازار
«پارسی نیوز» قبل از اینکه خرید آنلاین ترند شود، کسب‌وکارهای فروش سیم و کابل برق در فروشگاه برق زوم از طریق تبلیغات در روزنامه‌ها، آگهی‌های طبقه‌بندی شده، حراج‌ها و فروشگاه‌های عمومی به فروش می‌پرداختند. اکنون که اینترنت و فناوری روش‌های عملیات تجاری را تغییر د...
بازار
«پارسی نیوز» یک بیماری واگیردار شایع در کشورهای در حال توسعه، وبا است. این عفونت باکتریایی، با تولید سم در روده کوچک، باعث از دست دادن مقدار زیادی از آب بدن می‌شود. انتقال وبا، با مصرف آب و غذاهای آلوده به مدفوع فرد مبتلا رخ می‌دهد. اگر تماس مستقیم با فرد بیما...
بازار
«پارسی نیوز» ایجاد ترک، زخم، التهاب و درد نوک پستان باعث ابتلا به زخم نوک سینه می‌شود. شقاق سینه به خصوص در زنان باردار و شیرده شایع است و در برخی ورزشکاران نیز ممکن است اتفاق بیفتد. علت زخم پستان شامل شیردهی نادرست، عفونت‌های قارچی، حساسیت‌های پوستی، فشار و اصطک...

مشاهده مهمترین خبرها در صدر رسانه‌ها

صفحه اصلی | درباره‌ما | تماس‌با‌ما | تبلیغات | حفظ حریم شخصی

تمامی اخبار بطور خودکار از منابع مختلف جمع‌آوری می‌شود و این سایت مسئولیتی در قبال محتوای اخبار ندارد

کلیه خدمات ارائه شده در این سایت دارای مجوز های لازم از مراجع مربوطه و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.

کلیه حقوق محفوظ است