این رویداد در اتوبان خروجی ساری حد فاصل جاده بیمارستان سوختگی زارع و هتل حاج حسن اتفاق افتاد و هرچند بارندگی شدید و عدم توجه به جلو توسط رانندگان را نباید از نظر دور داشت اما بدون شک خاموشی چراغ‌های اتوبان سبب تقویت بروز این حادثه شد.

یکی از سرنشینان خودروهای تصادفی در گفت‏ وگو با فارس در میاندورود با اشاره به مصدومیت یک نفر در این اتفاق ابراز داشت: اورژانس با 90 دقیقه تاخیر در این مکان حاضر شده است.

موسی محمدی با اشاره به تماس ‏های مکرر رانندگان با شماره 110 از حضور نیافتن راهنمایی و رانندگی پس از گذشت 90 دقیقه از بروز حادثه در اتوبان بین المللی مازندران انتقاد کرد.

یکی دیگر از رانندگان خسارت دیده به خاموشی چراغ های اتوبان و نقش تعیین کننده آن در بروز تصادف اشاره کرد و افزود: مسئولان باید برای این کوتاهی خود پاسخگوی خسارات رانندگان باشند.

علی اعلایی بیان داشت: آتش‌نشانی پس از 70 دقیقه در محل حاضر شده است حال سوال اساسی اینجاست که اگر این خودروها دچار آتش‌سوزی می‌شدند باید چه می‌کردیم.