به گزارش خبرنگار گردشگری ایسنا، این سخنان جمشید حمزه‌زاده درحالی مطرح می‌شود که برخی از گردشگران، راهنمایان تور و آژانس دارها از افزایش نرخ در برخی هتل‌ها با آغاز فصل دوم سفر گردشگران خارجی به ایران، خبر داده‌اند.

حسین احمدی، یکی از تورگردان‌ها چندی پیش با ارائه مستنداتی به ایسنا درباره افزایش نرخ در یک هتل دولتی گفت: متاسفانه برخی هتل‌ها دوباره قیمت‌ها را بالا برده‌اند، به هر کسی هم که می‌گوییم منکر این اتفاق می‌شود و نمی‌پذیرد، درحالی‌که این اتفاق افتاده است.

ابراهیم پورفرج، رییس جامعه تورگردانان ایران نیز در تایید این سخنان به ایسنا گفت: با افزایش ورود گردشگران خارجی به ایران در پاییز، دوباره نرخ اقامت ملتهب شده است، درحالی که کیفیت خدمات نسبت به گذشته هیچ فرقی نکرده است.

وی با تاکید بر این که "نباید با ایجاد التهاب در قیمت‌ها بازارهای گردشگری را از دست بدهیم" افزود: در گردشگری، بازاریابی و بازارداری دو موضوع جدا از هم است که بازارداری به نسبت اهمیت بیشتری دارد، در شرایطی که گردشگران به ایران علاقه نشان می‌دهند و سفر آنها درحال افزایش است. باید خدمات خوب داده شود تا این بازارها از دست نروند و گردشگر احساس بی‌اعتمادی نکند، چون در آن صورت برگرداندن بازار به حالت قبل کار دشوارتری خواهد بود.

او با توصیه به هتلداران برای توجه به این مساله مهم در صنعت گردشگری اظهار کرد: متاسفانه در حال حاضر برخی گردشگران نسبت به پولی که می‌دهند از خدماتی که در هتل‌ها دریافت می‌کنند راضی نیستند و برخی از آن ها حتا اخطار هم داده‌اند.

اما جمشید حمزه‌زاده با وجود این اظهارات همچنان تاکید دارد: نرخ هتل‌ها در فصل جدید تغیری نکرده است. او این موضوع را به استناد بررسی‌هایی که می‌گوید انجام داده است بیان می‌کند.

وی ادامه داد: هتل‌ها نمی‌توانند بیشتر از نرخ مصوب که روی بورد است، قیمت بدهند. آن هایی که در این‌باره شاکی هستند باید مستندات خود را برای بررسی، نظارت و کنترل به جامعه هتلداران ارائه دهند. ما بارها این موضوع را اعلام کرده ‌ایم، اما تا کنون حتا یک برگ شکایت و یا مستندات از طرف آژانس دارها به جامعه ارائه نشده است.

رییس جامعه هتلداران ایران به خبرنگار گردشگری ایسنا گفت: برخی مدعی افزایش نرخ در بعضی از هتل ‌ها هستند، اما طبق بررسی‌های ما مشخص شد که این هتل‌ها در گذشته تخفیف‌های زیادی را به آژانس‌ها می‌دادند که حالا آن را یا کم کرده‌اند و یا حذف. دیگران فکر می‌کنند این دسته از هتل‌ها قیمت خود را افزایش داده‌اند که این برداشت درستی نیست.

او درباره وضعیت هتل‌هایی که مشمول نرخ‌گذاری آزاد می‌شوند نیز اظهار کرد: هتل‌هایی که گواهینامه کیفیت را پس از استانداردسازی دریافت کرده‌اند، مشمول نرخ‌گذاری آزاد می‌شوند؛ اما قیمت این هتل‌ها هم باید با تایید جامعه هتلداران و اتحادیه آن‌ها در استان باشد. این گروه از هتل‌ها هم نمی‌توانند خدمات‌شان را به هر قیمتی که خواستند بفروشتند.

انتهای پیام