اجتماعی 14:51 - 27 فروردین 1397
سرپرست شهرداری تهران در بازدید از منطقه 5 عنوان کرد
سرپرست شهرداری تهران صبح امروز با حضور در شهرداری منطقه 5 ضمن شرکت در جلسه ملاقات مردمی با شهروندان، از بخش های مختلف و معاونت های شهرداری این منطقه بازدید کرد.

رویکرد کلی در ملاقات مردمی حل مشکل است/بررسی مجدد فعالیت‌ دفاتر خدمات الکترونیک

به گزارش ایسنا، سمیع الله حسینی مکارم در بخش ابتدایی بازدید خود از شهرداری منطقه پنج در جلسه ملاقات مردمی شهروندان با شهردار منطقه حضور یافت و از نزدیک به بررسی مسایل و مشکلات شهروندان پرداخت.



ساخت و سازهای صورت گرفته در سرای محله، جرایم دیرکرد عوارض شهری، صدور پروانه ساختمانی، آراء کمیسیون ماده 100، مصوبات شورای معماری منطقه، پلمب واحد های متخلف و محاسبه عوارض ساخت و ساز از جمله پرونده هایی بود که در جلسه ملاقات مردمی با حضور حسینی مکارم مورد بررسی قرار گرفت. همچنین سرپرست شهرداری تهران ضمن اشاره بر رعایت قانون و تمرکز بر مفاد قانونی بر ضرورت رسیدگی به مسایل شهروندان تاکید کرد.



وی در بخش دیگری از بازدید خود در طبقات مختلف ساختمان شهرداری منطقه 5 حاضر شد و ضمن بازدید از معاونت ها، ادارات و بخش های مختلف شهرداری منطقه از نزدیک با کارمندان به گفت و گو پرداخت.  



سرپرست شهرداری تهران همچنین با حضور در میان ارباب رجوع و در جریان گفت و گوی مستقیم با شهروندان، روند فعالیت بخش های مختلف شهرداری و رضایتمندی شهروندان را ارزیابی کرد.



وی در ادامه با حضور در بازرسی و حراست شهرداری منطقه پنج به بررسی روند کاهش میزان تخلفات، سالم سازی فضای اداری، نحوه ارتباط کارکنان با ارباب رجوع و مکانیزم های اجرایی در راستایی شفافیت و فساد ستیزی پرداخت.

حسینی مکارم در بیان ارزیابی خود از نحوه فعالیت شهرداری منطقه 5 گفت: در جریان این بازدید رسیدگی به امور مردم خوب بود و مسئولان نیز با سعه صدر، به مشکلات مردم توجه می کردند؛ علاوه بر این رویکرد کلی نیز رویکرد حل مشکل بود. البته این وظیفه همه ما به شمار می رود که ارباب رجوع را تکریم کرده و رضایتمندی شهروندان را داشته باشیم.

وی با اشاره به گفت و گوی مستقیم خود با تعداد زیادی از شهروندان در شهرداری منطقه، عنوان کرد: فرایندهای انجام کار خوب است اما باید اصلاحاتی را در مجموعه فعالیت ها، به ویژه در بخش شهرسازی در کل شهرداری انجام دهیم. 

مکارم ادامه داد: در گذشته یک برون سپاری در بخش شهرسازی به دفاتر خدمات الکترونیک صورت گرفته و قرار بود که فرایندهای انجام کار را پیگیری کنند تا در نهایت شهروندان به بخش شهرسازی شهرداری مراجعه نکنند، اما متاسفانه کارآمدی مدنظر حاصل نشده است. از این رو طبیعی است که باید درباره دفاتر خدمات الکترونیک یک بررسی مجدد صورت گیرد.



سرپرست شهرداری تهران یادآور شد: تصور بوده است که وقتی این موضوع برون سپاری می شود، نیروی انسانی مربوطه هم متعاقب آن باید به دفاتر خدمات الکترونیک بروند اما متاسفانه به دلیل عدم کارایی قابل انتظار، این اتفاق صورت نگرفته است. 



بر اساس گزارش شهرنوشت، وی خاطرنشان کرد: ما دفاتر خدمات الکترونیک متعهدی هم داریم که نقاط مثبتی هم دارند اما در مجموع به نظر می‌رسد کار به طور کامل و احسن در دفاتر خدمات الکترونیک انجام نمی‌شود و به این ترتیب شهرداری مناطق مکلف هستند تا دوباره مردم را پذیرا باشد. بنابراین باید یک تجدید نظر و بررسی مجدد درباره فرایندهای انجام کار در بخش شهرسازی انجام شود و مهندسی مجددی صورت گیرد تا کار خیلی چابک تر، سبک تر و روان تر دنبال شود و افراد دارای مدارک و مستندات کامل، در گیر و دار مسایل اداری قرار نگیرند.

انتهای پیام

 

پربازدید ها
پر بحث ترین ها

مهمترین اخبار اجتماعی

اجتماعی
مدیرعامل سازمان بیمه سلامت ایران خبر داد
«خبرگزاری ایسنا» مدیرعامل سازمان بیمه سلامت ایران گفت: در نیمه نخست امسال،‌ با راه‌اندازی سامانه استحقاق سنجی، حذف دفترچه در کلیه بیمارستان‌های کشور انجام خواهد شد.
اجتماعی
در دیدار با آیت الله اعرافی ‏مدیر حوزه‌های علمیه کشور؛
«خبرگزاری ایسنا» معاون ساماندهی امور جوانان گفت: سعی وزارت ورزش و جوانان بر این بوده است که به حوزه کارآفرینی و اشتغال ورود کند ‏و اگر مشکل اشتغال را بتوانیم حل کنیم، بسیاری از مشکلات جوانان حل می‌شود‌.‌
اجتماعی
رئیس کمیته میراث فرهنگی شورای شهر تهران:
«خبرگزاری ایسنا» رئیس کمیته میراث فرهنگی شورای شهر تهران اعلام کرد که هنوز هیچ سازمانی در مورد جسد مومیایی شده در شهر ری پاسخ نداده است.
اجتماعی
ربیعی در اجتماع عظیم کارگران در مجموعه ورزشی کارگران پاکدشت اعلام کرد:
«خبرگزاری ایسنا» وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی، مسکن بازنشستگی، بیمه فراگیر و افزایش امنیت شغلی را از برنامه‌های مهم و در دستور کار سال ٩٧ وزارت تعاون، کار ورفاه اجتماعی اعلام کرد.
اجتماعی
به مناسبت روز جهانی نجوم برگزار می‌شود
«خبرگزاری ایسنا» مراسم روز جهانی نجوم با ویژه برنامه های گسترده از جمله رصد ماه و ستارگان و همچنین برپایی نمایشگاه های تخصصی و نمایش فیلم های مستند درباره کرات دیگر، جمعه هفتم اردیبهشت ماه در برج میلاد برگزار می شود.
اجتماعی
رئیس سازمان حفاظت محیط زیست:
«خبرگزاری ایسنا» رئیس سازمان حفاظت محیط زیست در پیامی به دومین همایش بین‌المللی گرد و غبار در دانشگاه ایلام تاکید کرد: راه‌َاندازی دبیرخانه دائمی گرد و غبار با همکاری مراکز علمی و پژوهشی کشورهای منطقه می‌تواند یکی از دستاوردهای این همایش باشد.
اجتماعی
«خبرگزاری ایسنا» رییس کمیسیون فرهنگی و اجتماعی شورای شهرتهران با تاکید بر لزوم پاسخگویی مسئولین درباره جسد مکشوفه در حرم عبدالعظیم گفت: شورای اسلامی شهر تهران گزارش لازم را از کمیته میراث فرهنگی دریافت خواهد کرد و اگر لازم شد پیگیری‌های دقیق را انجام خواهد ...
اجتماعی
پدر پیوند کبد ایران مطرح کرد
«خبرگزاری ایسنا» پدر پیوند کبد ایران با بیان اینکه امروز در شیراز ۹۸ درصد پیوندها از مرگ مغزی ها انجام می شود، گفت: ایران کشوری با طوایف و قومیت‌های مختلف و فرهنگ‌های قوی و فوق‌العاده است؛ به عنوان نمونه در کهگیلویه و بویراحمد حتی یک مورد عدم رضایت برای اهد...
اجتماعی
مسئول پژوهش معاونت اجتماعی وزارت بهداشت اعلام کرد
«خبرگزاری ایسنا» مسئول پژوهش حوزه معاونت اجتماعی وزارت بهداشت گفت: در آینده بسیار نزدیک با کمک استانداران، فرمانداران و مراکز علمی و دانشگاهی و همت مردم و خیران، طرح کانون سلامت محله را در سراسر کشور پیاده می‌کنیم.
اجتماعی
وزیر بهداشت عنوان کرد
«خبرگزاری ایسنا» وزیر بهداشت به همکاری ترکیه برای راه‌اندازی آزمایشگاه جامع برای خدمات تشخیصی در کرج اشاره کرد و گفت: اگر این پروژه به پایان برسد تغییری در کل نظام خدماتی آزمایشگاهی کشور ایجاد می‌شود.

مشاهده مهمترین خبرها در صدر رسانه‌ها

تبلیغات متنی (ویژه)

تبلیغات متنی

قبولی در آزمون ورودی تیزهوشان و مدارس برتر، نمونه سوال، آزمون آنلاین در سرزمین تیزهوش ها (تیزلند)





خرید بلیط هواپیما ارزان قیمت داخلی و خارجی

نیازمندیهای پزشکی پیراپزشکی وزیبایی

صفحه اصلی | درباره‌ما | تماس‌با‌ما | تبلیغات | حفظ حریم شخصی

تمامی اخبار بطور خودکار از منابع مختلف جمع‌آوری می‌شود و این سایت مسئولیتی در قبال محتوای اخبار ندارد

کلیه خدمات ارائه شده در این سایت دارای مجوز های لازم از مراجع مربوطه و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.

کلیه حقوق محفوظ است