اجتماعی 14:51 - 27 فروردین 1397
سرپرست شهرداری تهران در بازدید از منطقه 5 عنوان کرد
سرپرست شهرداری تهران صبح امروز با حضور در شهرداری منطقه 5 ضمن شرکت در جلسه ملاقات مردمی با شهروندان، از بخش های مختلف و معاونت های شهرداری این منطقه بازدید کرد.

رویکرد کلی در ملاقات مردمی حل مشکل است/بررسی مجدد فعالیت‌ دفاتر خدمات الکترونیک

به گزارش ایسنا، سمیع الله حسینی مکارم در بخش ابتدایی بازدید خود از شهرداری منطقه پنج در جلسه ملاقات مردمی شهروندان با شهردار منطقه حضور یافت و از نزدیک به بررسی مسایل و مشکلات شهروندان پرداخت.



ساخت و سازهای صورت گرفته در سرای محله، جرایم دیرکرد عوارض شهری، صدور پروانه ساختمانی، آراء کمیسیون ماده 100، مصوبات شورای معماری منطقه، پلمب واحد های متخلف و محاسبه عوارض ساخت و ساز از جمله پرونده هایی بود که در جلسه ملاقات مردمی با حضور حسینی مکارم مورد بررسی قرار گرفت. همچنین سرپرست شهرداری تهران ضمن اشاره بر رعایت قانون و تمرکز بر مفاد قانونی بر ضرورت رسیدگی به مسایل شهروندان تاکید کرد.



وی در بخش دیگری از بازدید خود در طبقات مختلف ساختمان شهرداری منطقه 5 حاضر شد و ضمن بازدید از معاونت ها، ادارات و بخش های مختلف شهرداری منطقه از نزدیک با کارمندان به گفت و گو پرداخت.  



سرپرست شهرداری تهران همچنین با حضور در میان ارباب رجوع و در جریان گفت و گوی مستقیم با شهروندان، روند فعالیت بخش های مختلف شهرداری و رضایتمندی شهروندان را ارزیابی کرد.



وی در ادامه با حضور در بازرسی و حراست شهرداری منطقه پنج به بررسی روند کاهش میزان تخلفات، سالم سازی فضای اداری، نحوه ارتباط کارکنان با ارباب رجوع و مکانیزم های اجرایی در راستایی شفافیت و فساد ستیزی پرداخت.

حسینی مکارم در بیان ارزیابی خود از نحوه فعالیت شهرداری منطقه 5 گفت: در جریان این بازدید رسیدگی به امور مردم خوب بود و مسئولان نیز با سعه صدر، به مشکلات مردم توجه می کردند؛ علاوه بر این رویکرد کلی نیز رویکرد حل مشکل بود. البته این وظیفه همه ما به شمار می رود که ارباب رجوع را تکریم کرده و رضایتمندی شهروندان را داشته باشیم.

وی با اشاره به گفت و گوی مستقیم خود با تعداد زیادی از شهروندان در شهرداری منطقه، عنوان کرد: فرایندهای انجام کار خوب است اما باید اصلاحاتی را در مجموعه فعالیت ها، به ویژه در بخش شهرسازی در کل شهرداری انجام دهیم. 

مکارم ادامه داد: در گذشته یک برون سپاری در بخش شهرسازی به دفاتر خدمات الکترونیک صورت گرفته و قرار بود که فرایندهای انجام کار را پیگیری کنند تا در نهایت شهروندان به بخش شهرسازی شهرداری مراجعه نکنند، اما متاسفانه کارآمدی مدنظر حاصل نشده است. از این رو طبیعی است که باید درباره دفاتر خدمات الکترونیک یک بررسی مجدد صورت گیرد.



سرپرست شهرداری تهران یادآور شد: تصور بوده است که وقتی این موضوع برون سپاری می شود، نیروی انسانی مربوطه هم متعاقب آن باید به دفاتر خدمات الکترونیک بروند اما متاسفانه به دلیل عدم کارایی قابل انتظار، این اتفاق صورت نگرفته است. 



بر اساس گزارش شهرنوشت، وی خاطرنشان کرد: ما دفاتر خدمات الکترونیک متعهدی هم داریم که نقاط مثبتی هم دارند اما در مجموع به نظر می‌رسد کار به طور کامل و احسن در دفاتر خدمات الکترونیک انجام نمی‌شود و به این ترتیب شهرداری مناطق مکلف هستند تا دوباره مردم را پذیرا باشد. بنابراین باید یک تجدید نظر و بررسی مجدد درباره فرایندهای انجام کار در بخش شهرسازی انجام شود و مهندسی مجددی صورت گیرد تا کار خیلی چابک تر، سبک تر و روان تر دنبال شود و افراد دارای مدارک و مستندات کامل، در گیر و دار مسایل اداری قرار نگیرند.

انتهای پیام

 
پربازدید ها
پر بحث ترین ها

مهمترین اخبار اجتماعی

اجتماعی
«خبرگزاری ایسنا» وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی گفت: با تلاش بی‌وقفه همکاران ما در سطح استان گلستان، یک مورد هم بیماری عفونی و پوستی در مناطق سیل‌زده گلستان مشاهده نشده است.
اجتماعی
«خبرگزاری ایسنا» رئیس اداره سرمایه انسانی سرباز ستاد کل نیروهای مسلح از تعویق دوماهه اعزام به خدمت و مرخصی اضطراری سربازان ساکن در مناطق سیل‌زده خبر داد.
اجتماعی
«خبرگزاری ایسنا» رئیس مرکز ملی خشکسالی و مدیریت بحران سازمان هواشناسی، وضعیت بارشی کشور در سال ۱۳۹۷، شش ماه ابتدایی سال زراعی، سه ماهه فصل زمستان و همچنین ماه گذشته را تشریح و تحلیل کرد.
اجتماعی
«خبرگزاری ایسنا» تعطیلات نوروزی و خالی‌شدن خانه‌ها فرصتی را برای سارقان فراهم می‌کند تا با خیال راحت‌تری نسبت به روزهای دیگر سال، دست به سرقت بزنند. اما با رعایت برخی راهکارها می‌توان میزان امنیت خانه‌های خالی‌ را افزایش داد.
اجتماعی
«خبرگزاری ایسنا» معاون خدمات شهری شهرداری تهران از اعزام کاروان امدادی شهرداری تهران به مناطق سیل‌زده خراسان شمالی خبر داد.
اجتماعی
سخنگوی وزارت کشور با اشاره به گزارش سازمان هواشناسی خبر داد:
«خبرگزاری ایسنا» سخنگوی وزارت کشور از اعلام آماده‌باش به استانداران ۵ استان غربی کشور در پی گزارش سازمان هواشناسی مبنی‌بر ورود سامانه بارشی قوی در روزهای دوشنبه و سه‌شنبه(۵ و ۶ فروردین) در این مناطق خبر داد.
اجتماعی
فرمانده پلیس‌راه شرق استان تهران اعلام کرد:
«خبرگزاری ایسنا» فرمانده پلیس‌راه ویژه شرق استان تهران گفت: یک فروند جایروپلن به‌منظور کنترل ترافیک جاده‌های شرق استان تهران و گشت هوایی در این حوزه مستقر شده است.
اجتماعی
«خبرگزاری ایسنا» رئیس اداره سرمایه انسانی سرباز ستاد کل نیروهای مسلح از بررسی وضعیت سربازان مناطق سیل‌زده استان‌های گلستان و مازندران خبر داد.
اجتماعی
نماینده ولی‌فقیه در جمعیت هلال‌احمر تاکید کرد:
«خبرگزاری ایسنا» نماینده ولی‌فقیه در جمعیت هلال احمر بر لزوم برقراری امنیت و توزیع سریع اقلام امدادی و غذایی در مناطق سیل‌زده تاکید کرد.
اجتماعی
«خبرگزاری ایسنا» جمع‌آوری کمک‌های مردمی به سیل‌زدگان استان‌های گلستان و مازندران در فرهنگسراهای شهرداری تهران از صبح فردا(یکشنبه، ۴ فروردین) انجام می‌شود.

مشاهده مهمترین خبرها در صدر رسانه‌ها

تبلیغات متنی








خرید کتاب-کتاب دانشگاهی- خرید کتاب با تخفیف




سیمکارت انلاکر,گیوی آیفون












ورکات صنعت تولید کننده ژنراتور های گازی ، دیزل ژنراتور و یو پی اس





نیازمندیهای پزشکی پیراپزشکی وزیبایی




صفحه اصلی | درباره‌ما | تماس‌با‌ما | تبلیغات | حفظ حریم شخصی

تمامی اخبار بطور خودکار از منابع مختلف جمع‌آوری می‌شود و این سایت مسئولیتی در قبال محتوای اخبار ندارد

کلیه خدمات ارائه شده در این سایت دارای مجوز های لازم از مراجع مربوطه و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.

کلیه حقوق محفوظ است