اجتماعی 16:45 - 04 بهمن 1401

گزارش فساد و تخلفات اداری از طریق تلفن ۱۳۷

به گزارش خبرگزاری مهر، داوود گودرزی رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران در اولین همایش شهروندان مشارکت جو گفت: از همکارانم در مجموعه ۱۳۷ تشکر می‌کنم که در تمام مناطق شهر تهران در حال خدمات رسانی به شهروندان هستند و ۲۰۰ نفر در ستاد سامانه ارتباط مردمی به صورت شبانه روزی فعالیت می‌کنند.

وی افزود: در گذشته با توجه به محدودیت‌هایی که در سامانه وجود داشت و مردم مدت زیادی پشت خط می‌ماندند اما برخی از شهروندان با وجود تمام این محدودیت‌ها حرف خود را به مدیران شهری می‌رساندند.

رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران ادامه داد: نزدیک به ۴ میلیون شماره از شهروندان در سامانه وجود دارد که وقت گذاشته اند و موضوعات شهری را با شهرداری تهران در میان می‌گذارند.

وی بیان کرد: در اوایل مشخص نبود که پیگیری تماس‌های شهروندان به چه جایی ختم می‌شود، اما بعد از ۱۷ سال با ادغام دو سامانه ۱۸۸۸ و ۱۳۷ و فعالیت‌های ۲۴ ساعته این مجموعه از یک سو و از سوی دیگر ایجاد امکان بازخورد این گزارش‌های مردمی مبنی بر دنبال کردن موضوعات و اعطای کد رهگیری تغییراتی بود که در سامانه ۱۳۷ پلاس به وجود آمد.

وی با بیان اینکه در حال حاضر زمان معطلی در زمان ارتباط با سامانه ارتباط مردمی زیر ۵ دقیقه است، تاکید کرد: همچنین در کنار سرعت پاسخگویی به شهروندان این تعهد را می‌دهیم که تذکرات و پیشنهادات آنها در شهرداری تهران پیگیری می‌شود.

رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران در ادامه گفت: یکی از شاخصه‌های مدیران شهرداری نحوه برخورد آنها در پاسخگویی به پیام‌های شهروندان است که در ارزیابی مدیران تأثیر دارد. تجربه ثابت کرده اگر ظرفیت مردمی در کنار مدیران قرار گیرد، اتفاقات خوبی در حوزه اداره شهر روی می‌دهد.

گودرزی ادامه داد: کسی که می‌خواهد شهر تهران را اداره کند اگر از ایده‌ها و نظرات مردم استفاده کند یک آورده خوبی را برای خود به همراه دارد.

وی با اشاره به اینکه امام راحل با همین مردم انقلاب کرد و جنگ را به پیروزی رساند و ۴۳ سال است که انقلاب را پیش برده‌ایم، بیان کرد: شهردار تهران بارها عنوان کرده‌اند که ما برای نوکری مردم آمده‌ایم و با تمام وجود به این مساله اعتقاد داریم و اثبات می‌کنیم.

رئیس سازمان بازرسی شهر تهران یادآور شد: خدمت به مردم از مبانی مدیریت در اسلام است. اینکه عنوان می‌کنیم سامانه‌های ارتباط مردمی را بعد از ۱۶ سال به روز کرده‌ایم و شهروندان می‌توانند موضوعات را دنبال کنند، یک شعار نیست یا به عنوان مثال وقتی مدیریت شهری مطرح می‌کند که در موضوع پروانه‌های ساختمانی که به زیر دو ماه برسانیم نیز از همین جنس است.

گودرزی در بخش دیگری از صحبت‌های خود گفت: در بهمن ماه به برکت دهه مبارک فجر شاهد افتتاحیه‌های زیادی هستیم.

وی با بیان اینکه موضوع ارتباط شهروندان با شهرداری مهم است، افزود: بخشی را در سامانه اضافه کرده ایم که گزارش فسادها و تخلفات اداری کارکنان شهرداری منعکس می‌شود. بخش گزارش‌های تخلفات در شهرداری تهران در سامانه ارتباط مردمی با اهمیت بیشتری قرار گرفته است و از این بخش از سامانه رونمایی می‌شود.


11794462
 
پربازدید ها
پر بحث ترین ها

مهمترین اخبار اجتماعی

اجتماعی
«خبرگزاری فارس» سرپرست معاونت نظارت و بازرسی امور سیاسی و قضایی سازمان بازرسی کل کشور از نظارت و بررسی عملکرد کارگروه اضطرار آلودگی هوا تهران خبرداد و تاکید کرد:به طور حتم با ترک فعل های انجام شده در این حوزه برخورد می شود.
اجتماعی
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرگزاری مهر، محمد کاظمی فرد، در نشست خبری سخنگوی قوه قضائیه ضمن خیر مقدم به حضار و تبریک مناسبت اعیاد دهه فجر در مورد قانون مبارزه با پولشویی گفت: در نامه اجرایی قانون مبارزه با پولشویی تکالیف متعددی برای دستگاه‌های مختلف مشخص شده است که مه...
اجتماعی
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرگزاری مهر، محمدمهدی کاظمی، در اجلاس سالانه معاونین آموزش متوسطه ادارات کل آموزش و پرورش استان‌های کشور در خصوص چالش‌های موجود در این وزارت خانه گفت: کرونا و آموزش غیرحضوری، برگزاری طرح تعمیق و تثبیت یادگیری، پروژه بزرگ مهر، مشکلات سامانده...
اجتماعی
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرنگار مهر، بررسی لایحه بودجه ۱۴۰۲ شهرداری تهران در دستور کار یکصد و بیست و ششمین جلسه شورای شهر تهران قرار گرفت. در ابتدا، محمد آخوندی رئیس کمیسیون برنامه و بودجه شورای شهر تهران با بیان اینکه لایحه سال ۱۴۰۲ نسبت به سال قبل ۵۶ درصد رشد د...
اجتماعی
«خبرگزاری فارس» سخنگوی قوه قضائیه توضیحاتی را در خصوص پرونده ی موسوم به تعرض به چند نوجوان مشهدی را ارائه کرد.
اجتماعی
«خبرگزاری فارس» سخنگوی قوه قضائیه توضیحاتی را در خصوص پرونده ی موسوم به تعرض به چند نوجوان مشهدی ارائه کرد.
اجتماعی
«خبرگزاری فارس» رییس شورای شهر تهران گفت: ورود امام به کشور با استقبال عجیب و بی نظیر مردم از فرودگاه مهرآباد تا بهشت زهرا روبرو شد.
اجتماعی
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرگزاری مهر، یوسف نوری، در جلسه طرح مردمی کاشت یک میلیارد درخت در کشور، افزود: آموزش و پرورش در اجرای طرح کاشت مردمی یک میلیارد درخت نقش مهمی دارد. نوری با بیان اینکه یک معلم بازنشسته بیش از یک میلیون اصله بلوط کاشته است، گفت: ما حدود یک ...
اجتماعی
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرنگار مهر، مجوز فروش واگذاری و انجام معامله ۶ و قره املاک متعلق به شهرداری تهران در دستور کار یکصد و بیست و ششمین جلسه شورای شهر تهران قرار گرفته بر اساس این لایحه قرار است تعدادی از املاک شهرداری تهران جهت تسویه بدهی‌ها واگذار و به فروش ب...
اجتماعی
«خبرگزاری مهر» به گزارش خبرنگار مهر، مجوز فروش واگذاری و انجام معامله ۶ و قره املاک متعلق به شهرداری تهران در دستور کار یکصد و بیست و ششمین جلسه شورای شهر تهران قرار گرفته بر اساس این لایحه قرار است تعدادی از املاک شهرداری تهران جهت تسویه بدهی‌ها واگذار و به فروش ب...

مشاهده مهمترین خبرها در صدر رسانه‌ها

تبلیغات متنی (ویژه)

تبلیغات متنی








































صفحه اصلی | درباره‌ما | تماس‌با‌ما | تبلیغات | حفظ حریم شخصی

تمامی اخبار بطور خودکار از منابع مختلف جمع‌آوری می‌شود و این سایت مسئولیتی در قبال محتوای اخبار ندارد

کلیه خدمات ارائه شده در این سایت دارای مجوز های لازم از مراجع مربوطه و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.

کلیه حقوق محفوظ است