اجتماعی 12:25 - 06 خرداد 1403
معاون فنی و عملیات اورژانس استان تهران با بیان این که روزانه 750 تماس مزاحم برای سازمان اورژانس استان تهران ثبت می شود، گفت: برخی از تماس گیرندگانی که مزاحم می شوند کودکان هستند و برخی با آدرس غلط و ناسزا و ... خط را اشغال می کنند.

ثبت روزانه ۷۵۰ مزاحمت تلفنی برای اورژانس تهران

به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم، اسماعیل فراهانی؛ معاون فنی و عملیات اورژانس استان تهران در برنامه تلویزیونی "تهران 20" با بیان اینکه 4248 مزاحمت تلفنی طی هفته گذشته در سازمان اورژانس استان تهران ثبت شده است، اظهار کرد: متاسفانه یکی از معضلات اساسی اورژانس پیش بیمارستانی مزاحمت تلفنی با سامانه 115 است.

وی با اعلام اینکه ایجاد مزاحمت برای دستگاه‌های خدمت‌رسان و حساسی همچون اورژانس تهران تبعات متعددی در بر دارد، افزود: این مزاحمت‌ها ما را با مشکلات عمده‌ای رو‌به‌رو می‌کند؛ یکی از مشکلات این است که خطوط ما را اشغال می‌کند و هنگامی که یک بیمار و یا مصدوم واقعی به کمک احتیاج دارد، ممکن است پشت خط بماند و این اتفاق برای بسیاری از بیماران خطرناک است.

فراهانی بیان کرد: بر اساس آمارهای معاونت عملیات اورژانس تهران به صورت میانگین روزانه 750 تماس مزاحم به اورژانس تهران داریم که در  مجموع 11 هزار تماس روزانه عدد قابل توجهی است.

معاون فنی و عملیات اورژانس استان تهران تصریح کرد: برخی از تماس‌گیرندگانی که مزاحم تلقی می‌شوند کودکان هستند و برخی با آدرس غلط و ناسزا و ... خط را اشغال می‌کنند. با این حال بسیاری از مزاحمان تلفنی اورژانس نیز افراد بالغ و جوانی هستند که با انگیزه سرگرمی با اورژانس تماس می‌گیرند و  تعدادی از این افراد نیز اشخاص ثابتی هستند.

فراهانی درباره پیگیری انجام شده از سوی این سازمان برای برخورد با مزاحمان تلفنی گفت: این مسئله را به صورت کاملاً جدی پیگیری کرده‌ایم و بخش حقوقی سازمان متولی این پیگیری است.

وی با بیان اینکه در سال 96 یک نفر به تنهایی 170 بار برای سامانه 115 ایجاد مزاحمت کرده بود، افزود: ادامه داد: سال گذشته پرتکرارترین مزاحمت‌های تلفنی را شناسایی کردیم و حدود 18 پرونده قضایی برای آن‌ها تشکیل شده که در حال پیگیری است. پرونده قضایی برای تمامی مزاحم‌های تلفنی تشکیل می‌شود و در ابتدا خطوط آن‌ها مسدود و مالک خط فراخوان می‌شود. اگر تعداد دفعات مزاحمت بسیار باشد پس از جریمه و تعهد کپی از آن‌ها گرفته می‌شود.

معاون فنی و عملیات اورژانس استان تهران خاطرنشان کرد: یکی از دغدغه‌های ما در این زمینه این است که مختصات دقیق فرد تماس‌گیرنده را نمی‌دانیم، یک بخشی از شماره‌ها و مناطق مخابراتی در حال انجام است و در حال تلاش هستیم که جامعیت آن کامل شود.

انتهای پیام/


12057814
 
پربازدید ها
پر بحث ترین ها

مهمترین اخبار اجتماعی

اجتماعی
«باشگاه خبرنگاران» شهردار تهران در صدو‌هشتادوسومین پویش «امید و افتخار» از افتتاح چهار پروژه عمرانی با مجموع اعتبار ۱.۲ همت خبر داد.
اجتماعی
«باشگاه خبرنگاران» مدیرکل فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی سازمان تعزیرات حکومتی گفت: در راستای هوشمندسازی خدمات عمومی و تسهیل دسترسی شهروندان به امکانات الکترونیک، سرویس کد دستوری USSD ویژه پیگیری شکایات، توسط سازمان تعزیرات حکومتی راه‌اندازی شد.
اجتماعی
«باشگاه خبرنگاران» آیین خدمت‌رسانی شهرداری تهران به زائران اربعین ۱۴۰۴ با استقرار در مرزها و شهرهای مقدس عراق آغاز شد و خدمات شهری، فرهنگی و بهداشتی به زائران ارائه می‌شود.
اجتماعی
«باشگاه خبرنگاران» معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران، از آمادگی کامل کمیته‌های خدمات شهری، ترافیکی، بهداشتی و فرهنگی این شهرداری برای خدمت‌رسانی به زائران اربعین حسینی خبر داد.
اجتماعی
«باشگاه خبرنگاران» بررسی آمار‌های سازمان پزشکی قانونی کشور نشان می‌دهد که طی سه سال گذشته به دلیل توجه بیشتر هموطنان عزیز به توصیه‌ها و نکات ایمنی و نیز افزایش مراقبت‌ها در سواحل، آمار تلفات ناشی از غرق شدگی در دریا با کاهشی قابل توجه مواجه بوده است.
اجتماعی
«باشگاه خبرنگاران» معاون امور سامانه‌ها و هوش قضایی مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه گفت: آیین‌نامه اجرایی نحوه استفاده از فناوری‌های نوین در فرآیند‌های قضایی دو هدف تسریع در رسیدگی‌ها و دقت و اتقان را دنبال می‌کند.
اجتماعی
«باشگاه خبرنگاران» معاون خدمات شهری شهرداری تهران از تقسیم کار بین مناطق و سازمان‌ها برای پوشش مراسم اربعین خبر داد.
اجتماعی
«باشگاه خبرنگاران» رئیس اداره بیمه بیکاری و تعهدات کوتاه‌مدت تأمین اجتماعی نحوه برخورداری از حمایت‌هایی مانند کمک‌هزینه ازدواج و مراسم ترحیم را تشریح کرد.
اجتماعی
«باشگاه خبرنگاران» حجت‌الاسلام قاضی عسکر اربعین را نماد مقاومت جهانی علیه ظلم و ستم خواند و تأکید کرد این حرکت پیام وحدت و عدالت را به جهان می‌رساند.
اجتماعی
«باشگاه خبرنگاران» برخورد سواری ۲۰۶ با اتوبوس بی آر تی در بزرگراه چمران سبب بروز حادثه شد، اما خوشبختانه مصدومی به همراه نداشت.

مشاهده مهمترین خبرها در صدر رسانه‌ها

صفحه اصلی | درباره‌ما | تماس‌با‌ما | تبلیغات | حفظ حریم شخصی

تمامی اخبار بطور خودکار از منابع مختلف جمع‌آوری می‌شود و این سایت مسئولیتی در قبال محتوای اخبار ندارد

کلیه خدمات ارائه شده در این سایت دارای مجوز های لازم از مراجع مربوطه و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.

کلیه حقوق محفوظ است