سفر راحت با مترو با خدمات الکترونیک اپلیکیشن بله

در راستای بهبود خدمات عمومی و تسهیل سفر‌های روزانه شهروندان تهران، اپلیکیشن بله به تازگی اقدام به راه‌اندازی بازوی (بات) متروی تهران کرده است. این بازو (بات) با هدف ارائه اطلاعات دقیق و به‌روز به مسافران مترو طراحی شده و به آسانی از طریق آیدی metro_tehranbot قابل دسترسی است.

 

بازوی (بات) متروی تهران به عنوان یک ابزار کارآمد، به مسافران این امکان را می‌دهد تا از خدمات زیر بهره‌مند شوند:

 

کاربران می‌توانند بهترین و سریع‌ترین مسیر‌ها را با استفاده از این بازو (بات) شناسایی کنند و دیگر نیازی به نگرانی درباره مسیر و نقشه‌های مترو نخواهند داشت.

 

بازو (بات) با ارائه زمان‌های دقیق حرکت و رسیدن قطارها، به مسافران کمک می‌کند تا زمان خود را به بهترین شکل مدیریت کرده و به موقع در ایستگاه حضور داشته باشند.

 

این بازو (بات) به طور لحظه‌ای وضعیت خطوط را بررسی و اطلاعاتی درباره بسته بودن خطوط و مشکلات احتمالی ارائه می‌دهد تا مسافران قبل از حرکت، از وضعیت خطوط مطلع شوند.

 

همچنین فضایی را برای ارسال نظرات و پیشنهادات کاربران فراهم کرده است، به طوری که مسافران می‌توانند بازخورد‌های خود را به‌راحتی به مسئولان مترو منتقل کنند.

 

کاربران می‌توانند در صورت گم‌شدن اشیاء در مترو، گزارش‌های مربوطه را ثبت کنند و اطلاعات لازم را دریافت نمایند. بازو (بات) مترو به عنوان یک منبع پشتیبانی برای مسافران عمل کرده و در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل، پاسخگو خواهد بود.

 

اپلیکیشن بله به منظور ارتقای خدمات و افزایش رضایتمندی کاربران، بر اهمیت ارائه اطلاعات سریع و دقیق شعار «سفر راحت در مترو، با یک پیام ساده!» را برای این کمپین انتخاب کرده است.

 

با این خدمات جدید، شهروندان تهران می‌توانند با اطمینان بیشتری و بدون استرس به سفر‌های خود ادامه دهند. اپلیکیشن بله بار دیگر نشان داده است که همواره در تلاش است تا با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، نام خود را به عنوان یکی از پیشگامان در ارائه خدمات عمومی در ایران مطرح کند.

 

منبع: روابط عمومی بله