حسام قربانعلی، سخنگوی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران در گفت‌وگو با خبرنگار باشگاه خبرنگاران با بیان اینکه طبق اعلام نوتام تمامی  پروازهای داخلی وخارجی  تا فردا  ۲۷ فروردین ماه  تا ساعت  ۶ صبح باطل شده است گفت: در خصوص ابطال پروازها به تمامی مسافران در این بخش از طریق پیامک اطلاع رسانی شده است.

وی افزود: مسافران پروازهای  ایران ایر که در روز ۲۶ فروردین ماه  امسال پرواز آنها باطل شده است می‌توانند برای بازگشت وجه بلیت خود به دفاتر فروش  شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران  ( ایران ایر ) یا محل تهیه  بلیت مراجعه کنند.

او  اظهار کرد: طبق قانون حقوق مسافری مبلغ بلیت به صورت کامل استرداد شده و مسافران می توانند مبلغ کامل را دریافت کنند و پس از برقراری پرواز ها دوباره اقدام به خرید بلیت کنند.