اقتصادی 16:37 - 15 مرداد 1399
سازمان حمایت اعلام کرد
رییس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان از دریافت ۲۱ هزار و ۹۰۶ فقره گزارش و شکایت مردمی پیرامون کالا و خدمات از طریق ستاد خبری مستقر در سازمان‌ صنعت، معدن و تجارت استان‌ها در تیر ماه امسال خبر داد و گفت که بیشترین شکایت‌های واصله در بخش کالا مربوط به انواع نان و مرغ و در بخش خدمات مربوط به نرخ تعمیر خودروهای سبک و مشاورین املاک است.

نان و مرغ در صدر شکایات مردمی

به گزارش ایسنا، عباس تابش در خصوص شکایات واصله به سازمان‌ صنعت، معدن و تجارت استان‌ها در تیر ماه سال ۱۳۹۹ اظهار کرد: از این تعداد شکایات، ۱۸ هزار و ۷۷۹ فقره (۸۶ درصد) مربوط به کالا و ۳ هزار و ۱۲۷ فقره (۱۴درصد) مربوط به خدمات بوده و بیشترین شکایت‌های واصله در بخش کالا مربوط به انواع نان و مرغ و در بخش خدمات مربوط به نرخ تعمیر خودروهای سبک و مشاورین املاک است.

وی با اعلام اینکه بیشترین شکایات براساس نوع تخلف مربوط به گرانفروشی و تقلب است، تصریح کرد: در ارتباط با نحوه دریافت شکایات در مجموع ۱۴ هزار و ۲۶۴ فقره (۶۵درصد) تلفنی، ۳ هزار و ۹۰۶ فقره (۱۸درصد) حضوری و ۳ هزار و ۷۳۶ فقره (۱۷ درصد) کتبی بوده است.

به گفته رییس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان از مجموع شکایات رسیدگی شده، تعداد ۶ هزار و ۳۱۲ فقره (۲۹ درصد) متخلف و ۸ هزار و ۸۰۸ فقره (۴۰ درصد) غیر متخلف شناخته‌ شده و ۶ هزار و ۷۸۶ فقره (۳۱ درصد) تحت بررسی می باشند.

رسیدگی به ۶۹ درصد از شکایات دریافتی

تابش با بیان اینکه از مجموع شکایات دریافتی طی تیر ماه سال جاری، ۶۹ درصد شکایات رسیدگی و پاسخگویی شده و۳۱ درصد بدلیل استعلام های حقوقی و یا درخواست نظریه کارشناسی در مرحله رسیدگی است، اظهار کرد: از مجموع شکایات رسیدگی شده که منجر به تخلف شده اند ۷۴۷ فقره با برآورد ارزش ۵۹ میلیارد و ۴۱۴ میلیون و ۷۷ هزار و ۷۲ ریال منجر به مصالحه و جلب رضایت شاکیان شده و از تشکیل و ارجاع پرونده به ادارات‌کل تعزیرات و دیگر محاکم قضایی اجتناب شده است.

انتهای پیام


10654348
 
پربازدید ها
پر بحث ترین ها

مهمترین اخبار اقتصادی

اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» همزمان با دستور رئیس سازمان اداری واستخدامی مبنی بر قانونی بودن سامانه املاک واسکان متقاضیان به صورت رایگان می‌توانند اطلاعات خود را در این سامانه ثبت کنند.
اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» سازمان امور مالیاتی کشور در پی انتشار خبری با عنوان «شوک ۹۰ همتی سازمان امور مالیاتی به شرکت نفت»، ضمن تأکید بر رسالت قانونی خود در استیفای حقوق عامه، توضیحاتی را جهت تنویر افکار عمومی ارائه کرد.
اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» سامانه سیمین با هدف تسهیل فرآیند‌های مرتبط با یارانه‌های نقدی و ایجاد بستری هوشمند و یکپارچه برای شهروندان طراحی شده است.
اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» پیش فروش محصولات گروه خودروسازی سایپا ویژه متقاضیان عادی از ساعت ۱۰ صبح فردا ۲۹ مهر آغاز می‌شود و تا تکمیل ظرفیت ادامه دارد.
اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» کارشناس هواشناسی کشاورزی گفت: با توجه به شرایط جوی به باغداران توصیه می‌شود که نسبت به تعجیل در برداشت میوه اقدام کنند.
اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» قیمت خودرو در بازار آزاد امروز دوشنبه ۲۸ مهر ماه بر اساس معاملات انجام شده نسبت به آخرین معاملات روز‌های گذشته در سایت‌های خرید و فروش خودرو به شرح زیر است.
اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» مدیر مرکز کنترل فضای کشور اعلام کرد: «در مقایسه با سایر حوزه‌های هوانوردی، اشتباهات در کنترل ترافیک هوایی نمی‌توانند با یک اصلاح ساده در روز بعد جبران شوند.»
اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» دبیر انجمن لوازم خانگی گفت: در حال حاضر تقریباً تمام شرکت‌های خصوصی تولیدکننده لوازم خانگی، فروش اقساطی را در سطح فروشگاه‌ها انجام می‌دهند و از تمام ابزار‌های ممکن برای فروش استفاده می‌کنند.
اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» رئیس سازمان توسعه تجارت با بیان اینکه برای هر اعزام هیات تجاری باید برنامه‌ریزی دقیق داشته باشیم، گفت: کارگروه‌هایی برای ۲۰ شریک تجاری اول تشکیل خواهد شد تا نقشه راه مشخص شود.
اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» رئیس سازمان راهداری گفت: کاهش ۱۰ درصدی تلفات ناشی از تصادفات جاده‌ای در بازه زمانی پنج‌ساله اجرای قانون برنامه هفتم پیشرفت کشور هدف‌گذاری شده است.

مشاهده مهمترین خبرها در صدر رسانه‌ها

صفحه اصلی | درباره‌ما | تماس‌با‌ما | تبلیغات | حفظ حریم شخصی

تمامی اخبار بطور خودکار از منابع مختلف جمع‌آوری می‌شود و این سایت مسئولیتی در قبال محتوای اخبار ندارد

کلیه خدمات ارائه شده در این سایت دارای مجوز های لازم از مراجع مربوطه و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.

کلیه حقوق محفوظ است