اقتصادی 16:37 - 15 مرداد 1399
سازمان حمایت اعلام کرد
رییس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان از دریافت ۲۱ هزار و ۹۰۶ فقره گزارش و شکایت مردمی پیرامون کالا و خدمات از طریق ستاد خبری مستقر در سازمان‌ صنعت، معدن و تجارت استان‌ها در تیر ماه امسال خبر داد و گفت که بیشترین شکایت‌های واصله در بخش کالا مربوط به انواع نان و مرغ و در بخش خدمات مربوط به نرخ تعمیر خودروهای سبک و مشاورین املاک است.

نان و مرغ در صدر شکایات مردمی

به گزارش ایسنا، عباس تابش در خصوص شکایات واصله به سازمان‌ صنعت، معدن و تجارت استان‌ها در تیر ماه سال ۱۳۹۹ اظهار کرد: از این تعداد شکایات، ۱۸ هزار و ۷۷۹ فقره (۸۶ درصد) مربوط به کالا و ۳ هزار و ۱۲۷ فقره (۱۴درصد) مربوط به خدمات بوده و بیشترین شکایت‌های واصله در بخش کالا مربوط به انواع نان و مرغ و در بخش خدمات مربوط به نرخ تعمیر خودروهای سبک و مشاورین املاک است.

وی با اعلام اینکه بیشترین شکایات براساس نوع تخلف مربوط به گرانفروشی و تقلب است، تصریح کرد: در ارتباط با نحوه دریافت شکایات در مجموع ۱۴ هزار و ۲۶۴ فقره (۶۵درصد) تلفنی، ۳ هزار و ۹۰۶ فقره (۱۸درصد) حضوری و ۳ هزار و ۷۳۶ فقره (۱۷ درصد) کتبی بوده است.

به گفته رییس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان از مجموع شکایات رسیدگی شده، تعداد ۶ هزار و ۳۱۲ فقره (۲۹ درصد) متخلف و ۸ هزار و ۸۰۸ فقره (۴۰ درصد) غیر متخلف شناخته‌ شده و ۶ هزار و ۷۸۶ فقره (۳۱ درصد) تحت بررسی می باشند.

رسیدگی به ۶۹ درصد از شکایات دریافتی

تابش با بیان اینکه از مجموع شکایات دریافتی طی تیر ماه سال جاری، ۶۹ درصد شکایات رسیدگی و پاسخگویی شده و۳۱ درصد بدلیل استعلام های حقوقی و یا درخواست نظریه کارشناسی در مرحله رسیدگی است، اظهار کرد: از مجموع شکایات رسیدگی شده که منجر به تخلف شده اند ۷۴۷ فقره با برآورد ارزش ۵۹ میلیارد و ۴۱۴ میلیون و ۷۷ هزار و ۷۲ ریال منجر به مصالحه و جلب رضایت شاکیان شده و از تشکیل و ارجاع پرونده به ادارات‌کل تعزیرات و دیگر محاکم قضایی اجتناب شده است.

انتهای پیام


10654348
 
پربازدید ها
پر بحث ترین ها

مهمترین اخبار اقتصادی

اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» مدیرعامل اتحادیه دام سبک گفت:اگر اقدامات مدیریتی در خصوص بازار گوشت صورت بگیرد، شاهد کاهش قیمت در بازار خواهیم بود.
اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» همزمان با ایجاد سامانه‌های موازی از سوی برخی از دستگاه‌ها مانند پست شاهد سردرگمی کاربرای برای ثبت اطلاعات هستیم.
اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» در دیدار رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با دبیر شورای عالی فضای مجازی، دو طرف بر ضرورت هم‌افزایی و هماهنگی میان نهاد‌های مسئول در راستای تحقق دولت هوشمند و ارتقای خدمات دیجیتال تأکید کردند.
اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» مدیرکل پیش بینی سازمان هواشناسی گفت: طی دو روز آینده شاهد بارش باران و وزش باد در نواحی غرب و شمال غرب کشور خواهیم بود.
اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» مسئول سالن عملیات مرکز مدیریت راه‌های کشور گفت: ترافیک سنگین در برخی از محور‌های شمالی از جمله چالوس را شاهد هستیم.
اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» به گفته معاون خدمات تجاری سازمان توسعه تجارت، تعهدات وارداتی حادثه‌دیدگان انفجار بندر شهیدرجایی بر اساس لیست اعلامی سازمان تا پایان سال تعلیق شد.
اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» وزیر راه وشهرسازی در خصوص تأمین مسکن ایثارگران گفت:واگذاری گروهی زمین به مشمولان ایثارگر یکی از روش‌ها است که اراضی به صورت آماده‌سازی شده در اختیار آنان قرار خواهد گرفت.
اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» رئیس سازمان استاندارد گفت:گسترش همکاری‌ها در زمینه تسهیل تجارت از طریق هماهنگ‌سازی استانداردها امکان پذیر می‌شود.
اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» مدیرعامل شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور گفت: ۱۲۰ قرارداد به روش‌های BOT و BOO در ۲ بخش آب و فاضلاب مناطق مختلف کشور در مرحله بهره‌برداری قرار دارد.
اقتصادی
«باشگاه خبرنگاران» وزیر راه و شهرسازی در نشست مدیران بنیاد شهید و امور ایثارگران، بر اجرای بخشنامه‌های تأمین مسکن ایثارگران تأکید کرد.

مشاهده مهمترین خبرها در صدر رسانه‌ها

صفحه اصلی | درباره‌ما | تماس‌با‌ما | تبلیغات | حفظ حریم شخصی

تمامی اخبار بطور خودکار از منابع مختلف جمع‌آوری می‌شود و این سایت مسئولیتی در قبال محتوای اخبار ندارد

کلیه خدمات ارائه شده در این سایت دارای مجوز های لازم از مراجع مربوطه و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.

کلیه حقوق محفوظ است